Connectez onWebChat à Shopify

Ajoutez le chat en direct à votre boutique Shopify en quelques secondes avec onWebChat et commencez à échanger directement avec vos visiteurs et clients.

Guide d'installation du chat en direct pour Shopify

Étape 1 Depuis l'administration Shopify, allez dans Online Store → Themes. À côté de votre thème actuel, cliquez sur le bouton … (trois points) → Edit code.

Installation d'onWebChat sur Shopify : Themes et Edit code

Étape 2 Ouvrez theme.liquid dans le dossier Layout et collez le code du widget onWebChat juste avant la balise de fermeture </body>, puis cliquez sur Save. Le chat apparaît alors sur toutes les pages de votre boutique.

Vous n'avez pas encore le code du widget ? Créez un compte onWebChat gratuit, puis copiez le code depuis Paramètres > Widget > Installation dans votre tableau de bord.

Installation d'onWebChat sur Shopify : code du widget dans l'éditeur de code du thème

Étape 3 Facultatif : pour n'afficher le chat que sur certains produits ou certaines pages, ajoutez le code à un template distinct au lieu de theme.liquid, puis attribuez ce template à ces produits ou pages.

Installation d'onWebChat sur Shopify : attribution du template

C'est fait ! Votre widget de chat en direct est désormais actif sur votre boutique Shopify.

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