Passo 1 No Shopify Admin, vá a Online Store → Themes. Clique em Actions → Edit code.
Passo 2 Encontre o template onde deseja o widget de chat (ex: theme.liquid ou um template específico). Clique em editar (lápis) e adicione o código do widget onWebChat no final do ficheiro.
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Passo 3 Vá aos produtos ou páginas onde deseja o chat e atribua o template do tema que contém o código onWebChat.
