AI Chatbots:
o futuro do suporte ao cliente chegou

Dê-lhe o endereço do seu site e treina-se sozinho em cerca de dois minutos. Responde aos visitantes 24/7 em qualquer idioma e passa a conversa à sua equipa num clique. 200 conversas com IA por 17 $ por mês.

Comece o seu teste gratuito de 14 dias

Sem cartão de crédito • Teste grátis de 14 dias com 50 conversas de IA

Pergunte o que quiser ao nosso bot de IA
Define persona & brand voice Selective page indexing Full site crawling Instant FAQ learning Upload knowledge docs Live product data sync

AI Chatbot treinado com o seu conteúdo

O nosso AI Chatbot vai além de respostas prontas. Treinado com o seu próprio conteúdo, compreende as perguntas no contexto e fornece respostas precisas e naturais com o modelo GPT-5 mais recente.

Trabalhe com mais foco e velocidade

Deixe o nosso AI Chatbot tratar dos chats recebidos para que a sua equipa se concentre em casos complexos e conversas de alto valor.

Suporte 24 horas por dia

O nosso chatbot mantém o suporte ativo fora do horário comercial, ajudando os visitantes a obter respostas a qualquer momento. Responda de imediato, reduza filas e mantenha as conversas a fluir com suporte 24/7.

Comece o seu teste gratuito de 14 dias Ler o guia de configuração →

Tudo o que precisa para operar um AI Chatbot
no seu site

Treine o chatbot com ficheiros e documentos

Treina-se sozinho a partir do seu site

Dê-lhe o endereço do seu site e ele lê as suas páginas, transforma-as no conhecimento com que responde e diz-lhe a que perguntas dos visitantes já consegue responder. Pode continuar a acrescentar texto à mão, carregar ficheiros (TXT, DOC, DOCX ou PDF) ou ler páginas isoladas quando quiser. Se tem uma loja WooCommerce, também pode sincronizar os seus produtos num clique. Saiba mais sobre a nossa integração WooCommerce AI Chatbot. Assim, o seu chatbot fica sempre atualizado com os seus serviços e a sua marca. Também pode explorar treino de chatbot e boas práticas.

Controlo total e personalização

Tem controlo total sobre a forma como o seu chatbot responde. Atualize a base de conhecimento adicionando novo conteúdo ou editando informações existentes. Também pode definir instruções gerais para o AI chatbot seguir em todas as respostas, mantendo o alinhamento com a voz e os valores da sua marca. Se uma resposta não corresponder às suas expectativas, pode editá-la ou removê-la rapidamente.

Transferência para agente humano com um clique

Transição fluida para agentes

Receba notificações de novas mensagens e acompanhe as respostas do bot em tempo real. Quando necessário, assuma o controlo com um clique e mude da IA para o atendimento humano ao vivo. Depois, devolva a conversa ao bot com a mesma facilidade.

Suporte de chatbot IA 24/7

Suporte 24/7 com custo acessível

Ofereça suporte contínuo sem alto custo. O AI Chatbot faz parte do plano Agente de IA: $17 por mês, com 200 conversas de IA todos os meses e um lugar com todas as funcionalidades do Pro. Precisa de mais? Os créditos adicionais começam em $7,50 por 200 conversas, $16 por 500 e $30 por 1000, com descontos maiores em volumes mais altos. Um crédito cobre toda uma conversa com um visitante, não apenas uma resposta do bot.

Diz-lhe onde errou

Cada conversa é analisada cerca de uma hora depois de terminar. A Análise de IA mostra-lhe o que o bot respondeu, onde falhou e o que corrigir, com um rascunho de resposta que aplica num clique, e envia-lhe um relatório por e-mail todas as segundas-feiras. Nada disto gasta os seus créditos de IA. Saiba mais sobre a Análise de IA.

Conhece os seus produtos e pedidos

Em lojas WooCommerce e OpenCart, o seu catálogo de produtos sincroniza-se sozinho com o conhecimento do chatbot: nomes, descrições, preços e stock. O bot também pode consultar em tempo real o estado do pedido de um cliente e responder onde está.

Em produção em três passos

Treinar

Cole o endereço do seu site. A IA lê as suas páginas, escreve as próprias definições e fica pronta em cerca de dois minutos.

Testar

Veja a que perguntas já consegue responder, preencha as lacunas com uma linha e experimente-o no painel.

Ativar

Ative-o no seu site. A sua equipa só intervém quando a IA passa uma conversa, e a Análise de IA diz-lhe todas as segundas-feiras o que melhorar.

Ler o guia de configuração → Boas práticas de treino → Configure em 2 minutos →

Veja-o responder a uma pergunta real

Acompanhamento de encomendas, perguntas sobre produtos e passagem fluida para uma pessoa, tudo com a voz da sua marca.

Agente de IA

17 $ por mês

200 conversas de IA por mês, 1 lugar e todas as funcionalidades Pro incluídas.

Teste gratuito de 14 dias do Agente de IA (+ Pro) com 50 créditos de IA, sem cartão de crédito.

Comece o seu teste gratuito de 14 dias Ver todos os planos →

Perguntas sobre o chatbot de IA

Quanto tempo demora a configurar?
Cerca de dois minutos. Dá-lhe o endereço do seu site, ele lê as suas páginas, escreve as próprias definições no seu idioma e diz-lhe a que perguntas dos visitantes já consegue responder. Revê o resultado e ativa-o. Ver a configuração de dois minutos.
Com o que aprende o chatbot de IA?
Com as páginas do seu site, documentos carregados (PDF, DOC, TXT), FAQ que escreve e, em lojas WooCommerce e OpenCart, com o seu catálogo de produtos, sincronizado automaticamente.
O que acontece quando a IA não consegue responder?
Passa a conversa à sua equipa na mesma janela de chat, com a transcrição completa. Se ninguém estiver online, o visitante deixa uma mensagem e você responde a partir do painel.
Precisa da minha supervisão?
Não. Pode deixá-lo trabalhar sozinho ou acompanhar as conversas em direto no painel e na app móvel e intervir com um clique a qualquer momento.
Quanto custa?
O plano Agente de IA custa 17 $ por mês e inclui 200 conversas de IA, um lugar e todas as funcionalidades Pro. Os créditos extra começam em 7,50 $ por 200 conversas. Todas as contas começam com 14 dias de teste gratuito e 50 créditos de IA.
Como sei onde o bot errou?
Não tem de ler as conversas por si. A Análise de IA verifica cada uma cerca de uma hora depois de terminar e lista o que corrigir, com um rascunho de resposta que aplica num clique. Todas as segundas-feiras recebe um relatório por e-mail, e nada disto gasta os seus créditos de IA. Saiba mais sobre a Análise de IA.

Evolua seu suporte ao cliente hoje

Registe-se agora e experimente gratuitamente o Agente de IA (+ Pro) durante 14 dias, com 50 créditos de IA grátis.

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