Com quais conteúdos o chatbot de IA aprende?

Com as páginas do seu site, documentos enviados (PDF, DOC, DOCX, TXT), FAQs que você escreve e, em lojas WooCommerce e OpenCart, com seu catálogo de produtos, sincronizado automaticamente.

O que acontece quando a IA não consegue responder?

Ele passa a conversa para sua equipe na mesma janela de chat, com a transcrição completa. Se ninguém estiver online, o visitante pode deixar uma mensagem e você faz o acompanhamento pelo painel.

Ele precisa da minha supervisão?

Não. Você pode deixá-lo trabalhar sozinho ou acompanhar as conversas ao vivo no painel e no aplicativo móvel e intervir com um clique a qualquer momento.

Quanto tempo leva para configurar?

Cerca de dois minutos. Você informa o endereço do seu site, ele lê suas páginas, escreve as próprias configurações no seu idioma e diz a quais perguntas dos visitantes já consegue responder. Você revisa o resultado e ativa.

Como sei onde o bot errou?

Você não precisa ler as conversas por conta própria. A Análise de IA verifica cada uma cerca de uma hora depois de terminar e lista o que corrigir, com um rascunho de resposta que você aplica com um clique. Toda segunda-feira você recebe um relatório por e-mail, e nada disso consome seus créditos de IA.

Chatbot de IA para sites:
o futuro do atendimento ao cliente chegou

Informe o endereço do seu site e ele se treina sozinho em cerca de dois minutos. Responde aos visitantes 24/7 em qualquer idioma e passa a conversa para sua equipe com um clique. 200 conversas de IA por $17 por mês.

Chatbot de IA do onWebChat recomendando fones de ouvido com cards de produto no widget de chat

Recomendações de produtos com fotos, não apenas links

Conecte sua loja WooCommerce ou OpenCart e o chatbot recomenda produtos como cards com foto, nome e preço, direto no chat. Um toque abre a página do produto.

Saiba mais: WooCommerce AI chatbot · OpenCart AI chatbot

Iniciar teste grátis de 14 dias

Sem cartão de crédito • Teste grátis de 14 dias com 50 conversas de IA

Pergunte o que quiser ao nosso bot de IA

Define persona & brand voice Selective page indexing Full site crawling Instant FAQ learning Upload knowledge docs Live product data sync

Chatbot de IA treinado com seu conteúdo

Nosso chatbot de IA vai além das respostas prontas. Treinado com seu próprio conteúdo, ele entende as perguntas no contexto e dá respostas precisas e naturais com os modelos GPT-5 da OpenAI.

Trabalhe com mais foco e velocidade

Deixe nosso chatbot de IA cuidar dos chats recebidos para que sua equipe se concentre nos casos complexos e nas conversas de maior valor.

Atendimento 24 horas por dia

Nosso chatbot mantém o atendimento ativo fora do horário de trabalho, para que os visitantes obtenham respostas a qualquer momento. Responda na hora, reduza os tempos de espera e mantenha as conversas fluindo com atendimento 24/7.

Iniciar teste grátis de 14 dias Ler o guia de configuração →

Tudo de que você precisa para ter um chatbot de IA
no seu site

Treina a si mesmo a partir do seu site

Informe o endereço do seu site e ele lê suas páginas, transforma-as no conhecimento com que responde e diz a quais perguntas dos visitantes ele já consegue responder. Você pode continuar adicionando texto manualmente, enviar arquivos (TXT, DOC, DOCX ou PDF) ou rastrear páginas isoladas quando quiser. Se você tem uma loja WooCommerce ou OpenCart, também pode sincronizar seus produtos com um clique. Saiba mais sobre nossa integração do chatbot de IA com WooCommerce. Assim, seu chatbot fica sempre atualizado com seus serviços e sua marca. Você também pode explorar treinamento de chatbot e boas práticas.

Controle total e personalização

Você tem controle total sobre a forma como seu chatbot responde. Atualize a base de conhecimento adicionando conteúdo novo ou editando as informações existentes. Você também pode definir instruções gerais que o chatbot de IA segue em todas as respostas, para que ele se mantenha alinhado com a voz e os valores da sua marca. Se uma resposta não corresponder às suas expectativas, você pode editá-la ou removê-la rapidamente.

Transferência fluida para agentes humanos

Receba notificações de novas mensagens e acompanhe as respostas do bot em tempo real. Intervenha com um único clique para assumir a conversa e, quando terminar, devolva-a à IA com a mesma facilidade.

Atendimento 24/7 a um custo acessível

Ofereça atendimento contínuo aos visitantes sem custos elevados. O chatbot de IA faz parte do plano Agente de IA: $17 por mês, com 200 conversas de IA todos os meses e um lugar com todos os recursos Pro. Precisa de mais? Os créditos adicionais começam em $7,50 por 200 conversas, $16 por 500 e $30 por 1000, com descontos maiores para volumes mais altos. Um crédito de IA cobre uma conversa completa com um visitante, não apenas uma resposta do bot.

Diz onde errou

Cada conversa é analisada cerca de uma hora depois de terminar. A Análise de IA mostra o que o bot respondeu, onde falhou e o que corrigir, com um rascunho de resposta que você aplica com um clique, e envia um relatório por e-mail toda segunda-feira. Nada disso consome seus créditos de IA. Saiba mais sobre a Análise de IA.

Conhece seus produtos e pedidos

Em lojas WooCommerce e OpenCart, seu catálogo de produtos se sincroniza sozinho com o conhecimento do chatbot: nomes, descrições, preços e estoque. O bot também pode consultar em tempo real o status do pedido de um cliente e informar onde ele está.

Online em três passos

Treinar

Cole o endereço do seu site. A IA lê suas páginas, escreve as próprias configurações e fica pronta em cerca de dois minutos.

Testar

Veja a quais perguntas ela já consegue responder, preencha as lacunas com uma linha e teste no painel.

Ativar

Ative no seu site. Sua equipe só intervém quando a IA transfere uma conversa, e a Análise de IA diz toda segunda-feira o que melhorar.

Ler o guia de configuração → Boas práticas de treino → Configure em 2 minutos →

Fale conosco

VisitanteOlá, onde está meu pedido #4821?

Chatbot de IAO pedido #4821 foi enviado ontem pela DHL e chega amanhã. Código de rastreamento: 00340434292135. Posso ajudar em mais alguma coisa?

VisitantePosso alterar o endereço de entrega?

Chatbot de IAClaro. Vou transferir você para uma colega que atualiza o endereço para você.

⇆ Transferido para Maria (Suporte)

Maria, SuporteOlá, aqui é a Maria. Qual endereço devo usar no pedido #4821?

Veja o chatbot responder a uma pergunta real

Acompanhamento de pedidos, perguntas sobre produtos e transferência fluida para uma pessoa, tudo com a voz da sua marca.

Agente de IA

$17 por mês

200 conversas de IA por mês, 1 lugar e todos os recursos Pro incluídos.

Teste grátis de 14 dias do agente de IA (+ Pro) com 50 créditos de IA, sem cartão de crédito.

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Perguntas sobre o chatbot de IA

Quanto tempo leva para configurar?: Cerca de dois minutos. Você informa o endereço do seu site, ele lê suas páginas, escreve as próprias configurações no seu idioma e diz a quais perguntas dos visitantes já consegue responder. Você revisa o resultado e ativa. Ver a configuração de dois minutos.
Com quais conteúdos o chatbot de IA aprende?: Com as páginas do seu site, documentos enviados (PDF, DOC, DOCX, TXT), FAQs que você escreve e, em lojas WooCommerce e OpenCart, com seu catálogo de produtos, sincronizado automaticamente.
O que acontece quando a IA não consegue responder?: Ele passa a conversa para sua equipe na mesma janela de chat, com a transcrição completa. Se ninguém estiver online, o visitante pode deixar uma mensagem e você faz o acompanhamento pelo painel.
Ele precisa da minha supervisão?: Não. Você pode deixá-lo trabalhar sozinho ou acompanhar as conversas ao vivo no painel e no aplicativo móvel e intervir com um clique a qualquer momento.
Quanto custa?: O plano Agente de IA custa $17 por mês e inclui 200 conversas de IA por mês, um lugar e todos os recursos Pro. Os créditos adicionais começam em $7,50 por 200 conversas e nunca expiram. Todas as contas começam com um teste grátis de 14 dias e 50 créditos de IA, sem cartão de crédito.
Como sei onde o bot errou?: Você não precisa ler as conversas por conta própria. A Análise de IA verifica cada uma cerca de uma hora depois de terminar e lista o que corrigir, com um rascunho de resposta que você aplica com um clique. Toda segunda-feira você recebe um relatório por e-mail, e nada disso consome seus créditos de IA. Saiba mais sobre a Análise de IA.

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