Chatbot IA per siti web:
il futuro dell'assistenza clienti è già qui

Dagli l'indirizzo del tuo sito e si addestra da solo in circa due minuti. Risponde ai visitatori 24 ore su 24 in qualsiasi lingua e passa la chat al tuo team con un clic. 200 conversazioni IA a 17 $ al mese.
Chatbot IA di onWebChat che consiglia cuffie con schede prodotto nel widget di chat

Consigli sui prodotti con foto, non solo link

Collega il tuo negozio WooCommerce o OpenCart e il chatbot consiglia i prodotti come schede con foto, nome e prezzo, direttamente nella chat. Un tocco apre la pagina del prodotto.

Scopri di più: WooCommerce AI chatbot · OpenCart AI chatbot

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Nessuna carta di credito richiesta • 14 giorni di prova gratuita con 50 conversazioni IA

Chiedi qualsiasi cosa al nostro bot IA
Define persona & brand voice Selective page indexing Full site crawling Instant FAQ learning Upload knowledge docs Live product data sync

Chatbot IA addestrato sui tuoi contenuti

Il nostro chatbot IA va oltre le risposte preimpostate. Addestrato sui tuoi contenuti, comprende le domande nel contesto e fornisce risposte accurate e naturali grazie ai modelli GPT-5 di OpenAI.

Lavora meglio e più velocemente

Lascia che il nostro chatbot IA gestisca le chat in ingresso, così il tuo team può concentrarsi su casi complessi e conversazioni ad alto valore.

Supporto 24 ore su 24

Il nostro chatbot mantiene il supporto disponibile anche fuori orario, aiutando i visitatori a ricevere risposte in qualsiasi momento. Rispondi subito, riduci i tempi di attesa e mantieni le conversazioni attive con un supporto 24/7.

Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni Leggi la guida alla configurazione →

Tutto ciò che ti serve per gestire un chatbot IA
sul tuo sito web

Addestra il chatbot con file e documenti

Si addestra da solo dal tuo sito

Dagli l'indirizzo del tuo sito: legge le tue pagine, le trasforma nella conoscenza con cui risponde e ti dice a quali domande dei visitatori sa già rispondere. Puoi sempre aggiungere testo a mano, caricare file (TXT, DOC, DOCX o PDF) o scansionare singole pagine quando vuoi. Se hai un negozio WooCommerce o OpenCart, puoi anche sincronizzare i prodotti con un clic. Scopri di più sulla nostra integrazione del chatbot IA con WooCommerce. In questo modo il chatbot resta aggiornato su servizi e brand. Puoi anche esplorare l'addestramento del chatbot e le best practice.

Controllo totale e personalizzazione

Hai il pieno controllo su come risponde il tuo chatbot. Aggiorna la knowledge base aggiungendo nuovi contenuti o modificando quelli esistenti. Puoi anche impostare istruzioni generali che il tuo chatbot IA segue in ogni risposta, così resta allineato alla voce e ai valori del tuo brand. Se una risposta non ti soddisfa, puoi modificarla o rimuoverla in pochi secondi.

Passaggio a un agente umano con un clic

Passaggio fluido a un agente umano

Ricevi una notifica per ogni nuovo messaggio e segui le risposte del bot in tempo reale. Intervieni con un solo clic per prendere in mano la chat e, quando hai finito, restituiscila all'IA con la stessa facilità.

Supporto chatbot IA 24/7

Supporto 24/7 a costi accessibili

Offri supporto continuo senza costi elevati. Il chatbot IA è incluso nel piano Agente IA: 17 $ al mese, con 200 conversazioni IA ogni mese e una postazione con tutte le funzionalità Pro. Ti servono più conversazioni? I crediti aggiuntivi partono da 7,50 $ per 200 conversazioni, 16 $ per 500 e 30 $ per 1.000, con sconti maggiori sui volumi più alti. Un credito IA copre un'intera conversazione con un visitatore, non solo una singola risposta del bot.

Ti dice dove ha sbagliato

Ogni conversazione viene analizzata circa un'ora dopo la fine. L'Analisi IA ti mostra cosa ha risposto il bot, dove ha fallito e cosa correggere, con una bozza di risposta che applichi in un clic, e ogni lunedì ti invia un report via email. Niente di tutto questo consuma i tuoi crediti IA. Leggi di più sull'Analisi IA.

Conosce i tuoi prodotti e i tuoi ordini

Per i negozi WooCommerce e OpenCart, il tuo catalogo prodotti si sincronizza da solo con le conoscenze del chatbot: nomi, descrizioni, prezzi e disponibilità. Il bot può anche verificare in tempo reale lo stato dell'ordine di un cliente e rispondere dove si trova.

Online in tre passaggi

Addestra

Incolla l'indirizzo del tuo sito. L'IA legge le tue pagine, scrive le proprie impostazioni ed è pronta in circa due minuti.

Prova

Guarda a quali domande sa già rispondere, colma le lacune con una riga e provalo nella dashboard.

Vai online

Attivalo sul tuo sito. Il tuo team interviene solo quando l'IA passa una conversazione, e l'Analisi IA ti dice ogni lunedì cosa migliorare.

Leggi la guida alla configurazione → Best practice per l'addestramento → Configura in 2 minuti →

Guardalo rispondere a una domanda reale

Tracciamento ordini, domande sui prodotti e passaggio fluido a una persona, tutto con la voce del tuo brand.

Agente IA

17 $ al mese

200 conversazioni IA al mese, 1 postazione e tutte le funzionalità Pro incluse.

Prova gratuita di 14 giorni dell'agente IA (+ Pro) con 50 crediti IA, senza carta di credito.

Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni Vedi tutti i piani →

Domande sul chatbot IA

Quanto tempo serve per configurarlo?
Circa due minuti. Gli dai l'indirizzo del tuo sito, legge le tue pagine, scrive le proprie impostazioni nella tua lingua e ti dice a quali domande dei visitatori sa già rispondere. Controlli il risultato e lo attivi. Guarda la configurazione in due minuti.
Da cosa impara il chatbot IA?
Dalle pagine del tuo sito, dai documenti caricati (PDF, DOC, DOCX, TXT), dalle FAQ che scrivi e, per i negozi WooCommerce e OpenCart, dal tuo catalogo prodotti, sincronizzato automaticamente.
Cosa succede se l'IA non sa rispondere?
Passa la conversazione al tuo team nella stessa finestra di chat, con la trascrizione completa. Se nessuno è online, il visitatore può lasciare un messaggio e tu rispondi dalla dashboard.
Ha bisogno della mia supervisione?
No. Puoi lasciarlo lavorare da solo oppure seguire le conversazioni in tempo reale dalla dashboard e dall'app mobile e intervenire con un clic in qualsiasi momento.
Quanto costa?
Il piano Agente IA costa 17 $ al mese e include 200 conversazioni IA al mese, una postazione e tutte le funzionalità Pro. I crediti extra partono da 7,50 $ per 200 conversazioni e non scadono mai. Ogni account inizia con 14 giorni di prova gratuita e 50 crediti IA, senza carta di credito.
Come faccio a sapere dove ha sbagliato il bot?
Non devi leggere le conversazioni tu stesso. L'Analisi IA controlla ciascuna circa un'ora dopo la fine ed elenca cosa correggere, con una bozza di risposta che applichi in un clic. Ogni lunedì ricevi un report via email, e niente di tutto questo consuma i tuoi crediti IA. Leggi di più sull'Analisi IA.

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