Prezzi del chatbot IA e della live chat per team di ogni dimensione

Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni dell'agente IA (+ Pro) con 50 crediti IA inclusi. Nessuna carta di credito richiesta.

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Free

$0al mese

Per sempre

  • Chat illimitate
  • 1 postazione
  • 1 anno di cronologia chat
  • Trigger
  • Typing Insights
  • Condivisione file
  • Dipartimenti
Pro plan bubble Pro plan headset

Pro

$8per postazione / mese

(fatturazione mensile)

Tutte le funzionalità del piano Free +

  • Correzione testo con IA
  • Traduzione delle chat
  • White label
  • Cronologia chat illimitata
  • Orari operativi
  • Cronologia visitatori
  • Webhook
Il più scelto
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Agente IA

$17al mese

(fatturazione mensile)

Include 1 postazione Pro

Tutte le funzionalità Pro +

  • 200 conversazioni IA / mese
  • Risposte istantanee 24/7, anche offline
  • Analisi IA: report settimanale, correzioni in un clic
  • Sincronizzazione automatica dei prodotti e tracciamento ordini 
  • Acquista altre conversazioni quando vuoi

Goditi gratis i tuoi primi 14 giorni dell'agente IA (+ Pro), con 50 crediti IA inclusi.

Con ogni piano il chatbot si configura a partire dal tuo sito web e puoi provarlo nella dashboard. Con il piano Agente IA diventa attivo per i tuoi visitatori.

Registrati gratis

Confronto piani

Funzionalità Free Pro Agente IA
Chatbot IA 200 / mese
Configurazione automatica dal tuo sito 50 pagine 50 pagine 200 pagine
Analisi IA
White label
Orari operativi
Webhook
Risposte generate dall'IA
Strumenti di scrittura IA
Traduzione delle chat
Postazioni del team 1 Pagamento per postazione 1
Cronologia chat 1 anno Illimitata Illimitata
Cronologia visitatori 1 giorno
Chat illimitate
Trigger
Valutazioni chat
Typing Insights
Condivisione file
Copia della chat via email al visitatore
Monitoraggio visitatori
Dettatura vocale
Modulo offline
Modulo pre-chat
Scorciatoie di chat
Pulsanti di risposta
Multilingua
Blocco visitatori
Dipartimenti
Etichette
Domini consentiti
Visibilità per paese
Informazioni visitatori
Percorso di navigazione
Trasferisci chat a un altro agente
Notifiche audio e visive
Crittografia SSL
App per Android e iOS
Hai una funzionalità in mente?

Contattaci. Potremmo già averla, oppure possiamo valutarne l'aggiunta.

Che cos'è la live chat white label?
La modalità white label ti permette di rimuovere il link «by onWebChat» dalla parte inferiore del widget di chat e di sostituire l'immagine predefinita dell'intestazione con il tuo logo o l'icona del tuo brand. I visitatori vedranno un widget perfettamente integrato nel tuo sito, senza alcun marchio di terze parti.

Il white label è incluso nei piani Pro e Agente IA.
Che cos'è un chatbot IA?
Il nostro chatbot IA usa i modelli GPT-5 di OpenAI per conversazioni naturali, simili a quelle con una persona. Risponde all'istante ai visitatori del tuo sito, anche quando il tuo team è offline. L'addestramento è automatico: ci dai l'indirizzo del tuo sito, leggiamo le tue pagine e scriviamo le impostazioni per te in circa 2 minuti. Puoi anche aggiungere testi a mano o caricare file in qualsiasi momento.

Vuoi vederlo all'opera? Ella, il nostro chatbot, ti aspetta in basso a destra in questa pagina.
Quanto tempo serve per configurare il chatbot IA?
Circa due minuti. Dai a onWebChat l'indirizzo del tuo sito, legge le tue pagine, scrive le impostazioni del chatbot nella tua lingua e indica a quali domande dei visitatori sa già rispondere. Controlli quello che ha preparato, colmi le eventuali lacune con una riga e attivi il bot. Nessuno sviluppatore e nessun file di addestramento da preparare. Guarda la configurazione in due minuti.
Che cos'è l'Analisi IA e consuma i miei crediti IA?
L'Analisi IA legge ogni conversazione del tuo chatbot, circa un'ora dopo la fine, e ti mostra cosa ha risposto, dove ha fallito e cosa correggere, con una bozza di risposta che applichi in un clic. Ogni lunedì ricevi un report scritto via email. È inclusa nel piano Agente IA e non consuma i tuoi crediti IA. Scopri di più sull'Analisi IA.
L'agente IA è disponibile come piano autonomo?
Sì. Come piano autonomo, l'agente IA costa 17 $ al mese e include 1 postazione Pro, quindi non serve un abbonamento Pro separato. Se hai già Pro, puoi aggiungervi l'agente IA come add-on. In entrambi i casi risponde ai tuoi visitatori 24/7 e include 200 conversazioni IA al mese. Alla registrazione, la tua prova gratuita di 14 giorni include l'agente IA (+ Pro) con 50 crediti IA.
Quanto costano i crediti IA aggiuntivi?
Un credito IA copre un'intera conversazione con un visitatore. Quando te ne servono di più, puoi acquistare crediti aggiuntivi in questi pacchetti:
  • 200 crediti$7,50
  • 500 crediti$16
  • 1.000 crediti$30
  • 2.000 crediti$56
  • 5.000 crediti$135
  • 10.000 crediti$260
  • 20.000 crediti$500
  • 50.000 crediti$1.200
  • 100.000 crediti$2.300
Le 200 conversazioni IA mensili del piano Agente IA si rinnovano ogni mese e non si accumulano. I crediti IA acquistati non scadono mai: vengono usati dopo quelli mensili, finché il tuo piano Agente IA è attivo.
Cosa sono gli strumenti IA?
Mentre chatti con un visitatore, la nostra IA può aiutarti in un clic. Il piano Pro include gli strumenti di scrittura IA: correggere grammatica e sintassi, oppure migliorare chiarezza e tono del messaggio.
Cosa sono le risposte generate dall'IA?
Con i piani Pro e Agente IA, l'IA può scrivere per te una risposta completa mentre chatti con un visitatore, in base alle tue istruzioni, ai tuoi contenuti di addestramento IA e alla conversazione fino a quel momento. Usa 1 credito IA per conversazione, indipendentemente da quante volte la usi in quella conversazione, e rivedi ogni risposta prima di inviarla. Con il piano Pro usa i crediti IA che acquisti, e non è disponibile nel piano Free.
Posso chattare con visitatori che scrivono in un'altra lingua?
Sì. Nei piani Pro e Agente IA compare un pulsante Traduci ogni volta che un visitatore scrive in una lingua diversa dalla tua, nelle chat in tempo reale, nella cronologia e nei messaggi offline. Con un clic i suoi messaggi vengono tradotti nella tua lingua (ogni agente sceglie la propria) e i nuovi messaggi vengono tradotti man mano che arrivano. Non consuma crediti IA. Le tue risposte vengono inviate così come le scrivi. Scopri come funziona la traduzione delle chat.
Cosa sono i trigger?
I trigger sono messaggi automatici che compaiono in base al comportamento del visitatore. Ad esempio, puoi mostrare un messaggio quando qualcuno rimane più di 15 secondi sulla pagina dei prezzi, o quando sta per uscire, e chiedergli se ha bisogno di aiuto.
Che cos'è il monitoraggio dei visitatori?
Il monitoraggio dei visitatori ti permette di seguire e analizzare i visitatori in tempo reale. Puoi vedere dettagli come paese, città, browser, dispositivo, tempo trascorso sul sito, numero di visite e altro ancora.
Che cosa sono i Typing Insights?
I Typing Insights ti mostrano cosa sta scrivendo il visitatore prima ancora che prema invio, così hai più tempo per preparare risposte più rapide e utili.
Devo pagare per registrarmi?
No. La registrazione è gratuita. Al momento della registrazione ottieni una prova gratuita di 14 giorni dell'agente IA (+ Pro) con 50 crediti IA inclusi. Se non ti abboni al termine della prova, il tuo account passa automaticamente al piano Free.
Come posso pagare?
Puoi pagare con carta di credito o di debito, con PayPal o con Google Pay. American Express non è ancora supportata. Non ci sono costi nascosti e puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento.

Altre domande? Consulta la nostra pagina di supporto

Funzionalità dell'agente IA e del piano Pro

Chatbot IA

Rispondi all'istante con conversazioni guidate dall'IA, 24/7, anche quando il tuo team è offline.

Analisi IA

Scopri cosa ha risposto il tuo chatbot, dove ha fallito e cosa correggere, con una bozza di risposta che applichi in un clic. Ogni lunedì un report arriva nella tua casella di posta.

Sincronizzazione automatica dei prodotti e tracciamento ordini

I prodotti WooCommerce e OpenCart si sincronizzano da soli con le conoscenze del chatbot, che verifica in tempo reale lo stato dell'ordine di un cliente.

Correzione testo con IA

Migliora le tue risposte in un clic: grammatica migliore, testo più chiaro e tono professionale.

White label

Rimuovi il link «by onWebChat», aggiungi il tuo logo nell'intestazione della chat e rendi il widget completamente tuo.

Per le agenzie

Chat white label su ogni sito dei tuoi clienti, una tariffa agenzia per più account oppure il 25% di commissione ricorrente per ogni cliente segnalato, a tua scelta.

Cronologia chat illimitata

Accedi a tutte le conversazioni passate in qualsiasi momento, con il contesto completo per il tuo team.

Orari operativi

Imposta orari settimanali di disponibilità per il tuo team e il chatbot IA, in linea con gli orari della tua attività.

Cronologia visitatori

Visualizza visite precedenti, comportamento di navigazione e cronologia delle interazioni per un supporto più mirato.

Webhook

Invia gli eventi della chat al tuo server o CMS nel momento in cui avvengono, dai nuovi messaggi alle valutazioni e ai moduli offline.

Traduzione delle chat

Quando un visitatore scrive in un'altra lingua, traduci i suoi messaggi nella tua con un clic, in tempo reale e nella cronologia delle chat.

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