Preise für KI-Chatbot und Live-Chat für Teams jeder Größe

Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testphase des KI-Agenten (+ Pro) mit 50 KI-Credits inklusive. Keine Kreditkarte erforderlich.

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Free

$0pro Monat

Für immer

  • Unbegrenzte Chats
  • 1 Platz
  • 1 Jahr Chat-Verlauf
  • Automatische Nachrichten (Trigger)
  • Tipp-Vorschau
  • Dateifreigabe
  • Abteilungen
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Pro

$8pro Platz / Monat

(monatliche Abrechnung)

Alle Funktionen des Free Plans +

  • KI-Textkorrektur
  • Chat-Übersetzung
  • White Label
  • Unbegrenzter Chat-Verlauf
  • Betriebszeiten
  • Besucherhistorie
  • Webhooks
Am beliebtesten
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KI-Agent

$17pro Monat

(monatliche Abrechnung)

Enthält 1 Pro-Platz

Alle Pro-Funktionen +

  • 200 KI-Konversationen / Monat
  • 24/7 Sofortantworten, auch offline
  • KI-Analyse: Wochenbericht, Korrekturen mit einem Klick
  • Automatische Produktsynchronisierung & Bestellverfolgung 
  • Kaufen Sie jederzeit mehr Konversationen

Genießen Sie Ihre ersten 14 Tage mit dem KI-Agenten (+ Pro) völlig kostenlos, mit 50 KI-Credits inklusive.

Jeder Tarif richtet Ihren Chatbot aus Ihrer Website ein und lässt Sie ihn im Dashboard testen. Der Tarif KI-Agent schaltet ihn für Ihre Besucher frei.

Kostenlos registrieren

Planvergleich

Funktionen Free Pro KI-Agent
AI Chatbot 200 / Monat
Automatische Einrichtung aus Ihrer Website 50 Seiten 50 Seiten 200 Seiten
KI-Analyse
White Label
Betriebszeiten
Webhooks
KI-generierte Antworten
KI-Schreibwerkzeuge
Chat-Übersetzung
Team-Plätze 1 Abrechnung pro Platz 1
Chat-Verlauf 1 Jahr Unbegrenzt Unbegrenzt
Besucherhistorie 1 Tag
Unbegrenzte Chats
Automatische Nachrichten (Trigger)
Chat-Bewertungen
Tipp-Vorschau
Dateifreigabe
Besucher senden sich den Chat per E-Mail
Besuchermonitoring
Spracheingabe
Offline-Formular
Pre-Chat-Formular
Schnellantworten
Antwort-Buttons
Mehrsprachigkeit
Besucher blockieren
Abteilungen
Labels
Erlaubte Domains
Länder-Sichtbarkeit
Besucherinformationen
Besucher-Navigationspfad
Chat an anderen Agenten übergeben
Audio- und visuelle Benachrichtigungen
SSL-Verschlüsselung
Apps für Android und iOS
Haben Sie eine Funktion im Sinn?

Kontaktieren Sie uns. Vielleicht haben wir sie bereits, oder wir können prüfen, ob wir sie hinzufügen.

Was ist White-Label-Live-Chat?
White-Labeling ermöglicht es Ihnen, den „by onWebChat“-Link am unteren Rand des Chat-Widgets zu entfernen und das Standard-Kopfzeilenbild durch Ihr eigenes Logo oder Brand-Icon zu ersetzen. Ihre Besucher sehen ein Widget, das vollständig in Ihre Website integriert wirkt, ohne sichtbare Drittanbieter-Markenzeichen.

White Label ist im Pro-Plan und im KI-Agent-Plan enthalten.
Was ist ein AI Chatbot?
Unser KI-Chatbot nutzt das GPT-5-Modell von OpenAI für natürliche, menschlich wirkende Unterhaltungen. Er antwortet Ihren Besuchern sofort, auch wenn Ihr Team offline ist. Das Training läuft automatisch: Sie geben uns Ihre Website-Adresse, wir lesen Ihre Seiten und schreiben seine Einstellungen für Sie. Sie können jederzeit auch Text ergänzen oder Dateien hochladen.

Sie möchten ihn in Aktion sehen? Ella, unser Chatbot, wartet unten rechts auf dieser Seite.
Wie lange dauert die Einrichtung des KI-Chatbots?
Etwa zwei Minuten. Sie geben onWebChat die Adresse Ihrer Website, es liest Ihre Seiten, schreibt die Chatbot-Einstellungen in Ihrer eigenen Sprache und meldet, welche Besucherfragen es bereits beantworten kann. Sie prüfen das Vorbereitete, schließen Lücken mit einer Zeile und schalten den Bot ein. Kein Entwickler, keine Trainingsdateien. Die Zwei-Minuten-Einrichtung ansehen.
Was ist die KI-Analyse, und verbraucht sie meine KI-Credits?
Die KI-Analyse liest jede Unterhaltung Ihres Chatbots etwa eine Stunde nach ihrem Ende und zeigt Ihnen, was er geantwortet hat, wo er gescheitert ist und was zu korrigieren ist, mit einem Antwortentwurf, den Sie mit einem Klick übernehmen. Jeden Montag erhalten Sie einen schriftlichen Bericht per E-Mail. Sie ist im Tarif KI-Agent enthalten und verbraucht keine KI-Credits. Mehr über die KI-Analyse lesen.
Ist der KI-Agent auch als eigenständiger Plan verfügbar?
Ja. Der KI-Agent ist als eigenständiger Plan oder als Add-on zum Pro Plan erhältlich. Sie können den KI-Agenten auch allein nutzen, ohne Pro zu abonnieren. Er beantwortet Besucherfragen rund um die Uhr und umfasst 200 Konversationen pro Monat. Bei der Registrierung umfasst Ihre 14-tägige kostenlose Testphase den KI-Agenten (+ Pro) mit 50 KI-Credits. Ein KI-Credit deckt eine vollständige Konversation ab; wenn Sie mehr benötigen, können Sie zusätzliche Credits kaufen: $7.50 für 200 Credits, $16 für 500, $30 für 1.000, $56 für 2.000, $135 für 5.000, und $260 für 10.000. Gekaufte KI-Credits verfallen nie.
Was sind KI-Tools?
Während eines Chats kann die KI Ihnen mit einem Klick helfen. Der Pro-Plan enthält KI-Schreibwerkzeuge: Grammatik und Syntax korrigieren oder Klarheit und Ton Ihrer Nachricht verbessern.
Was sind KI-generierte Antworten?
In den Tarifen Pro und KI-Agent können Sie KI-generierte Antworten nutzen, während Sie mit einem Besucher chatten: Die KI schreibt eine vollständige Antwort für Sie, basierend auf Ihren Anweisungen, Ihren KI-Trainingsinhalten und dem bisherigen Gesprächsverlauf, 1 KI-Credit pro Konversation, unabhängig davon, wie oft Sie die Funktion in derselben Konversation nutzen. Sie prüfen alles, bevor Sie senden.
Kann ich mit Besuchern chatten, die in einer anderen Sprache schreiben?
Ja. In den Plänen Pro und AI agent erscheint eine Schaltfläche Übersetzen, sobald ein Besucher in einer anderen Sprache als Ihrer schreibt, in Live-Chats, im Chat-Verlauf und bei Offline-Nachrichten. Mit einem Klick werden seine Nachrichten in Ihre Sprache übersetzt (jeder Agent wählt seine eigene), und neue Nachrichten werden übersetzt, sobald sie eintreffen. Es werden keine AI-Credits verbraucht. Ihre Antworten werden so gesendet, wie Sie sie schreiben. Erfahren Sie, wie die Chat-Übersetzung funktioniert.
Was sind Trigger?
Trigger sind automatische Nachrichten, die basierend auf dem Verhalten des Besuchers angezeigt werden. Zum Beispiel: Eine Nachricht anzeigen, wenn jemand länger als 15 Sekunden auf der Preisseite verweilt.
Was ist Besuchermonitoring?
Damit können Sie Besucher in Echtzeit verfolgen und analysieren: Land, Stadt, Browser, Gerät, Verweildauer, Anzahl der Besuche und mehr.
Was ist die Tipp-Vorschau (Typing Insights)?
Damit sehen Sie, was der Besucher tippt, noch bevor er auf Senden klickt, sodass Sie Ihre Antwort schneller vorbereiten können.
Muss ich für die Registrierung bezahlen?
Nein. Die Registrierung ist kostenlos. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine 14-tägige kostenlose Testphase des KI-Agenten (+ Pro) mit 50 KI-Credits inklusive. Wenn Sie nach der Testphase kein Abonnement abschließen, wechselt Ihr Konto automatisch in den kostenlosen Plan.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit Kreditkarte, Debitkarte, PayPal oder Google Pay bezahlen (American Express wird noch nicht unterstützt). Es gibt keine versteckten Gebühren und Sie können jederzeit kündigen.

Weitere Fragen? Besuchen Sie unsere Support-Seite

Funktionen des KI-Agenten und des Pro Plans

AI Chatbot

Antworten Sie Besuchern sofort mit KI-gestützten Konversationen - rund um die Uhr, auch wenn Ihr Team offline ist.

KI-Analyse

Sehen Sie, was Ihr Chatbot geantwortet hat, wo er gescheitert ist und was zu korrigieren ist, mit einem Antwortentwurf, den Sie mit einem Klick übernehmen. Jeden Montag landet ein Bericht in Ihrem Posteingang.

Automatische Produktsynchronisierung & Bestellverfolgung

WooCommerce- und OpenCart-Produkte fließen von selbst in das Wissen des Chatbots ein, und er prüft den Status einer Kundenbestellung live.

KI-Textkorrektur

Verbessern Sie Ihre Antworten mit einem Klick: bessere Grammatik, klarere Formulierung und professioneller Ton.

White Label

Entfernen Sie den „by onWebChat“-Link, fügen Sie Ihr Logo in den Chat-Header ein und machen Sie das Widget vollständig zu Ihrem.

Unbegrenzter Chat-Verlauf

Greifen Sie jederzeit auf alle bisherigen Konversationen zu, damit Ihr Team immer den vollen Kontext hat.

Betriebszeiten

Legen Sie die Betriebszeiten für Ihr Team und den AI Chatbot entsprechend Ihrer Verfügbarkeit fest.

Besucherhistorie

Sehen Sie frühere Besuche, das Surfverhalten und den Interaktionsverlauf für einen gezielteren Support.

Webhooks

Senden Sie Chat-Ereignisse in dem Moment, in dem sie passieren, an Ihren eigenen Server oder Ihr CMS, von neuen Nachrichten bis zu Bewertungen und Offline-Formularen.

Chat-Übersetzung

Schreibt ein Besucher in einer anderen Sprache, übersetzen Sie seine Nachrichten mit einem Klick in Ihre, live und im Chat-Verlauf.

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