Free
0τον μήνα
Για πάντα
- Απεριόριστες συνομιλίες
- 1 θέση
- Ιστορικό συνομιλιών 1 έτους
- Αυτόματα μηνύματα (triggers)
- Προεπισκόπηση πληκτρολόγησης
- Ανταλλαγή αρχείων
- Τμήματα
Pro
8ανά θέση / μήνα
(μηνιαία χρέωση)
Όλες οι λειτουργίες του πλάνου Free +
- Διόρθωση κειμένου με AI
- Μετάφραση συνομιλιών
- Αφαίρεση λογοτύπου (White label)
- Απεριόριστο ιστορικό συνομιλιών
- Ωράριο λειτουργίας
- Ιστορικό επισκεπτών
- Webhooks
AI agent
17τον μήνα
(μηνιαία χρέωση)
Περιλαμβάνει 1 θέση Pro
Όλες οι λειτουργίες του Pro +
- 200 συνομιλίες AI / μήνα
- Άμεσες απαντήσεις 24/7, ακόμη και όταν είστε εκτός σύνδεσης
- AI Analytics: εβδομαδιαία αναφορά, διορθώσεις με ένα κλικ
- Αυτόματος συγχρονισμός προϊόντων & παρακολούθηση παραγγελιών
- Αγοράστε επιπλέον συνομιλίες ανά πάσα στιγμή
Απολαύστε τις πρώτες 14 ημέρες του AI agent (+ Pro) εντελώς δωρεάν, με 50 AI credits.
Κάθε πλάνο ρυθμίζει το chatbot σας από την ιστοσελίδα σας και σας αφήνει να το δοκιμάσετε στον πίνακα ελέγχου. Το πλάνο AI agent το ενεργοποιεί για τους επισκέπτες σας.
Σύγκριση πλάνων
| Λειτουργίες | Free | Pro | AI agent |
|---|---|---|---|
| AI chatbot | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται 200 / μήνα |
| Αυτόματη ρύθμιση από την ιστοσελίδα σας | Περιλαμβάνεται 50 σελίδες | Περιλαμβάνεται 50 σελίδες | Περιλαμβάνεται 200 σελίδες |
| AI Analytics | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αφαίρεση λογοτύπου (White label) | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ωράριο λειτουργίας | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Webhooks | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Απαντήσεις από το AI | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εργαλεία γραφής με AI | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Μετάφραση συνομιλιών | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Θέσεις ομάδας | 1 | Χρέωση ανά θέση | 1 |
| Ιστορικό συνομιλιών | 1 έτος | Απεριόριστο | Απεριόριστο |
| Ιστορικό επισκεπτών | 1 ημέρα | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Απεριόριστες συνομιλίες | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αυτόματα μηνύματα (triggers) | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αξιολογήσεις συνομιλιών | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Προεπισκόπηση πληκτρολόγησης | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ανταλλαγή αρχείων | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αποστολή συνομιλίας στο email του επισκέπτη | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Παρακολούθηση επισκεπτών | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Μετατροπή ομιλίας σε κείμενο | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Φόρμα εκτός σύνδεσης | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Φόρμα πριν από τη συνομιλία (pre-chat) | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Συντομεύσεις απαντήσεων | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Κουμπιά γρήγορης απάντησης | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Πολλαπλές γλώσσες | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αποκλεισμός επισκεπτών | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Τμήματα | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ετικέτες | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Επιτρεπόμενα domains | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εμφάνιση ανά χώρα | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Πληροφορίες επισκεπτών | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ιστορικό πλοήγησης επισκέπτη | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Μεταφορά συνομιλίας σε άλλον εκπρόσωπο | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ηχητικές και οπτικές ειδοποιήσεις | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Κρυπτογράφηση SSL | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εφαρμογές Android και iOS | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
Έχετε στο μυαλό σας κάποια λειτουργία;
Επικοινωνήστε μαζί μας. Ίσως το υποστηρίζουμε ήδη, ή μπορούμε να εξετάσουμε την προσθήκη του.
- Τι είναι το white label live chat;
- Με το white label μπορείτε να αφαιρέσετε τον σύνδεσμο «by onWebChat» από το κάτω μέρος του chat widget και να αντικαταστήσετε την προεπιλεγμένη εικόνα κεφαλίδας με το δικό σας λογότυπο ή εικονίδιο. Οι επισκέπτες σας βλέπουν ένα widget που μοιάζει πλήρως ενσωματωμένο στην ιστοσελίδα σας, χωρίς ορατό branding τρίτων.
Το white label περιλαμβάνεται στα πλάνα Pro και AI agent. - Τι είναι ένα AI chatbot;
- Το AI chatbot μας χρησιμοποιεί τα μοντέλα GPT-5 της OpenAI για φυσικές, ανθρώπινες συνομιλίες. Απαντά στους επισκέπτες σας άμεσα, ακόμη κι όταν η ομάδα σας είναι εκτός σύνδεσης. Η εκπαίδευσή του είναι αυτόματη: μας δίνετε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας, διαβάζουμε τις σελίδες σας και γράφουμε τις ρυθμίσεις του για εσάς σε περίπου 2 λεπτά. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε κείμενο ή να ανεβάσετε αρχεία όποτε θέλετε.
Θέλετε να το δείτε στην πράξη; Η Ella, το chatbot μας, σας περιμένει κάτω δεξιά σε αυτή τη σελίδα. - Πόσο χρόνο θέλει η ρύθμιση του AI chatbot;
- Περίπου δύο λεπτά. Δίνετε στο onWebChat τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας, εκείνο διαβάζει τις σελίδες σας, γράφει τις ρυθμίσεις του chatbot στη δική σας γλώσσα και σας λέει σε ποιες ερωτήσεις επισκεπτών μπορεί ήδη να απαντήσει. Ελέγχετε όσα ετοίμασε, καλύπτετε τυχόν κενά με μία γραμμή και ενεργοποιείτε το bot. Χωρίς προγραμματιστή, χωρίς να ετοιμάσετε αρχεία εκπαίδευσης. Δείτε τη ρύθμιση σε δύο λεπτά.
- Τι είναι το AI Analytics και καταναλώνει τα AI credits μου;
- Το AI Analytics διαβάζει κάθε συνομιλία του chatbot σας, περίπου μία ώρα μετά τη λήξη της, και σας δείχνει τι απάντησε, πού απέτυχε και τι πρέπει να διορθωθεί, με μια πρόχειρη απάντηση που εφαρμόζετε με ένα κλικ. Κάθε Δευτέρα λαμβάνετε μια γραπτή αναφορά με email. Περιλαμβάνεται στο πλάνο AI agent και δεν καταναλώνει τα AI credits σας. Διαβάστε περισσότερα για το AI Analytics.
- Είναι διαθέσιμος ο AI agent ως αυτόνομο πλάνο;
- Ναι. Ως αυτόνομο πλάνο, ο AI agent κοστίζει $17 τον μήνα και περιλαμβάνει 1 θέση Pro, οπότε δεν χρειάζεστε ξεχωριστή συνδρομή Pro. Αν έχετε ήδη Pro, μπορείτε να προσθέσετε τον AI agent σε αυτό ως πρόσθετο. Και στις δύο περιπτώσεις, απαντά στους επισκέπτες σας 24/7 και περιλαμβάνει 200 συνομιλίες AI τον μήνα. Με την εγγραφή σας, η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών περιλαμβάνει τον AI agent (+ Pro) με 50 AI credits.
- Πόσο κοστίζουν τα επιπλέον AI credits;
- Ένα AI credit καλύπτει μία ολοκληρωμένη συνομιλία με έναν επισκέπτη. Όποτε χρειαστείτε περισσότερα, μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον credits σε αυτά τα πακέτα:
- 200 credits$7,50
- 500 credits$16
- 1.000 credits$30
- 2.000 credits$56
- 5.000 credits$135
- 10.000 credits$260
- 20.000 credits$500
- 50.000 credits$1.200
- 100.000 credits$2.300
- Πόσα εξοικονομώ με χρέωση ανά 6 μήνες ή ετήσια;
- Με πληρωμή κάθε 6 μήνες εξοικονομείτε 12,5% και με ετήσια πληρωμή 25%. Το πλάνο Pro κοστίζει τότε $7 ή $6 ανά θέση τον μήνα αντί για $8, και το πλάνο AI agent $14,88 ή $12,75 τον μήνα αντί για $17, με χρέωση $89,25 κάθε 6 μήνες ή $153 τον χρόνο.
- Τι είναι τα εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη;
- Ενώ συνομιλείτε με έναν επισκέπτη, το AI μπορεί να σας βοηθήσει με ένα κλικ. Το πλάνο Pro περιλαμβάνει εργαλεία γραφής με AI: διόρθωση γραμματικής και σύνταξης ή βελτίωση της σαφήνειας και του ύφους του μηνύματός σας.
- Τι είναι οι απαντήσεις που δημιουργεί το AI;
- Στα πλάνα Pro και AI agent μπορείτε να χρησιμοποιείτε απαντήσεις που δημιουργεί το AI ενώ συνομιλείτε με έναν επισκέπτη: το AI γράφει για εσάς μια ολοκληρωμένη απάντηση, με βάση τις οδηγίες σας, το περιεχόμενο εκπαίδευσης του AI και τη μέχρι τώρα συνομιλία, με 1 AI credit ανά συνομιλία, όσες φορές κι αν το χρησιμοποιήσετε στην ίδια συνομιλία. Ελέγχετε τα πάντα πριν από την αποστολή.
- Μπορώ να συνομιλήσω με επισκέπτες που γράφουν σε άλλη γλώσσα;
- Ναι. Στα πλάνα Pro και AI agent εμφανίζεται το κουμπί «Μετάφραση» όποτε ένας επισκέπτης γράφει σε άλλη γλώσσα από τη δική σας, στις ζωντανές συνομιλίες, στο ιστορικό και στα offline μηνύματα. Με ένα κλικ τα μηνύματά του μεταφράζονται στη γλώσσα σας (κάθε εκπρόσωπος επιλέγει τη δική του) και τα νέα μηνύματα μεταφράζονται μόλις φτάνουν. Δεν καταναλώνει AI credits. Οι απαντήσεις σας στέλνονται όπως τις γράφετε. Δείτε πώς λειτουργεί η μετάφραση συνομιλιών.
- Τι είναι τα αυτόματα μηνύματα (triggers);
- Τα triggers είναι αυτοματοποιημένα μηνύματα που εμφανίζονται στους επισκέπτες ανάλογα με τη συμπεριφορά τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρυθμίσετε να εμφανίζεται ένα μήνυμα αν κάποιος παραμείνει στη σελίδα των τιμών για περισσότερο από 15 δευτερόλεπτα, ή όταν πρόκειται να φύγει, ρωτώντας τον αν χρειάζεται βοήθεια.
- Τι είναι η παρακολούθηση επισκεπτών;
- Η παρακολούθηση επισκεπτών σάς επιτρέπει να βλέπετε και να αναλύετε τους επισκέπτες σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να δείτε στοιχεία όπως χώρα, πόλη, πρόγραμμα περιήγησης, συσκευή, χρόνο παραμονής στην ιστοσελίδα, αριθμό επισκέψεων και άλλα.
- Τι είναι η προεπισκόπηση πληκτρολόγησης (Typing Insights);
- Η προεπισκόπηση πληκτρολόγησης σάς επιτρέπει να βλέπετε τι πληκτρολογούν οι επισκέπτες σας πριν πατήσουν αποστολή. Έτσι έχετε περισσότερο χρόνο να ετοιμάσετε πιο γρήγορες και πιο χρήσιμες απαντήσεις.
- Χρειάζεται να πληρώσω για να κάνω εγγραφή;
- Όχι. Η εγγραφή είναι δωρεάν. Με την εγγραφή σας αποκτάτε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών του AI agent (+ Pro) με 50 AI credits. Αν δεν εγγραφείτε σε κάποιο πλάνο μετά τη δοκιμή, ο λογαριασμός σας μεταφέρεται αυτόματα στο πλάνο Free.
- Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
- Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, μέσω PayPal ή με Google Pay. Προς το παρόν δεν υποστηρίζονται κάρτες American Express. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις και μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή.
Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Δείτε τη σελίδα υποστήριξης