Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026

Εισαγωγή

Οι ακόλουθοι όροι αποτελούν νομική συμφωνία μεταξύ της onWebChat («onWebChat» ή «εμείς») και εσάς («εσείς») αναφορικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του ιστοτόπου ONWEBCHAT.COM. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Κάνοντας κλικ στο «Αποδέχομαι» κατά την ολοκλήρωση της εγγραφής ή χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, ΔΗΛΩΝΕΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ και επιβεβαιώνετε ότι έχετε εξουσιοδότηση να ενεργήσετε εκ μέρους του κατόχου αυτού του λογαριασμού. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να αλλάξουμε, να προσθέσουμε ή να διαγράψουμε τμήματα των Όρων χρήσης ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Υπηρεσίες

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής στη σελίδα «Εγγραφή». Πρέπει να παρέχετε αληθείς και ακριβείς πληροφορίες, όπως ζητούνται στη φόρμα. Κατά τη διαδικασία εγγραφής, θα πρέπει να ορίσετε μια διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης. Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια του λογαριασμού και των κωδικών σας, καθώς και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω αυτού. Η onWebChat διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εγγραφή ή να ακυρώσει έναν λογαριασμό εάν το κρίνει απαραίτητο.

Ορισμένες από τις υπηρεσίες μας παρέχονται δωρεάν, ενώ άλλες προσφέρονται με μηνιαία (ή ετήσια) χρέωση. Το κόστος εξαρτάται από τις υπηρεσίες που θα επιλέξετε. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το πλάνο σας, και η χρέωση θα προσαρμοστεί ανάλογα.

Η onWebChat καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την αδιάλειπτη πρόσβαση στις υπηρεσίες της. Ωστόσο, αναγνωρίζετε ότι ενδέχεται να υπάρξουν διακοπές λειτουργίας, προγραμματισμένες ή μη. Θα σας ενημερώνουμε εκ των προτέρων για προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης. Παρά τις προσπάθειές μας, η onWebChat δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια προκύψει από τη μη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.

Λόγω της ποικιλίας των browsers και των εκδόσεών τους, η onWebChat δεν εγγυάται ότι το chat θα εμφανίζεται άψογα σε όλους τους επισκέπτες του ιστοτόπου σας. Σε ορισμένους παλαιότερους browsers, το παράθυρο συνομιλίας ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Δεν φέρουμε ευθύνη εάν το παράθυρο δεν εμφανίζεται σωστά ή εάν η εγκατάστασή του επηρεάσει την εμφάνιση της ιστοσελίδας σας. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος να βεβαιωθεί ότι ο ιστότοπός του λειτουργεί σωστά μετά την εγκατάσταση.

Υπηρεσίες AI και ακρίβεια

Τα AI chatbots χρησιμοποιούν Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα (LLMs) τρίτων παρόχων, συμπεριλαμβανομένου του GPT API της OpenAI. Αναγνωρίζετε ότι τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης ενδέχεται να παράγουν «ψευδαισθήσεις» (hallucinations) ή απαντήσεις που φαίνονται σωστές αλλά είναι εσφαλμένες. Η onWebChat δεν παρέχει καμία εγγύηση για την ακρίβεια, την πληρότητα ή την αξιοπιστία του περιεχομένου που παράγεται από το AI. Ως «Διαχειριστής», είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την παρακολούθηση και την επαλήθευση των απαντήσεων που δίνει το AI στους επισκέπτες σας.

Η onWebChat αποποιείται κάθε ευθύνη για απώλειες, αξιώσεις, ζημίες, πρόστιμα ή έξοδα που προκύπτουν από απαντήσεις του AI, συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι παραπλανητικές, ελλιπείς, παράνομες ή εσφαλμένες. Παραμένετε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε αποφάσεις, προσφορές, τιμές, δεσμεύσεις ή επικοινωνίες πραγματοποιούνται προς τους επισκέπτες μέσω του chatbot σας.

Υποχρεώσεις διαφάνειας AI: Σύμφωνα με την Πράξη της ΕΕ για την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI Act 2026), εάν ενεργοποιήσετε λειτουργίες AI, φέρετε την αποκλειστική ευθύνη να ενημερώνετε τους επισκέπτες σας ότι αλληλεπιδρούν με σύστημα τεχνητής νοημοσύνης. Η onWebChat παρέχει τα εργαλεία για αυτήν την ειδοποίηση, αλλά η νομική υποχρέωση διαφάνειας παραμένει δική σας.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΕΙΣ

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες για οποιονδήποτε σκοπό που:

1. Παραβιάζει την ισχύουσα τοπική, εθνική ή διεθνή νομοθεσία.
2. Είναι δυσφημιστικός, βλάσφημος, πορνογραφικός ή υποκινεί μίσος, εγκληματικότητα, τρομοκρατία ή οποιοδήποτε άλλο αδίκημα.
3. Είναι παραπλανητικός, π.χ. μέσω πλαστοπροσωπίας.
4. Παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το AI chatbot μας για:

1. Παράνομες δραστηριότητες ή ενέργειες που εκμεταλλεύονται ή βλάπτουν ανηλίκους.
2. Δημιουργία περιεχομένου μίσους, παρενόχλησης ή βίας που στοχεύει άτομα ή ομάδες λόγω της ταυτότητάς τους ή που προωθεί τη βία.
3. Δημιουργία κακόβουλου λογισμικού (malware) ή κώδικα με σκοπό τη διακοπή λειτουργίας ή τη βλάβη υπολογιστικών συστημάτων.
4. Δραστηριότητες υψηλού κινδύνου για σωματική βλάβη, όπως ανάπτυξη όπλων ή διαχείριση κρίσιμων υποδομών.
5. Δημιουργία περιεχομένου που προωθεί τον αυτοτραυματισμό, διατροφικές διαταραχές ή βία.
6. Δραστηριότητες υψηλού κινδύνου οικονομικής βλάβης, όπως πολυεπίπεδο μάρκετινγκ (MLM) ή αυτοματοποιημένες αποφάσεις επιλεξιμότητας για πίστωση ή δημόσια βοήθεια.
7. Απατηλές δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων απατών, ψευδών κριτικών ή παραπληροφόρησης.
8. Παραγωγή περιεχομένου για ενήλικες με σκοπό τη σεξουαλική διέγερση (εξαιρούνται η σεξουαλική αγωγή και η ευεξία).
9. Πολιτικές εκστρατείες ή lobbying, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προεκλογικού υλικού ή προϊόντων για πολιτικούς σκοπούς.
10. Παραβίαση της ιδιωτικότητας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης ατόμων χωρίς συγκατάθεση ή της παράνομης συλλογής ή δημοσιοποίησης προσωπικών δεδομένων.
11. Άσκηση νομικών πράξεων χωρίς άδεια, παροχή εξατομικευμένων νομικών ή χρηματοοικονομικών συμβουλών χωρίς έλεγχο από κατάλληλο επαγγελματία, ή παροχή ιατρικών διαγνώσεων ή οδηγιών θεραπείας.
12. Δημιουργία ή διανομή deepfakes, fake news ή άλλης παραπληροφόρησης με σκοπό την εξαπάτηση ή τη χειραγώγηση ατόμων ή του κοινού.
13. Χρήση του AI chatbot για βιομετρική κατηγοριοποίηση, βιομετρική κατάρτιση προφίλ ή κοινωνική αξιολόγηση (social scoring) ατόμων με βάση τη συμπεριφορά, προσωπικά χαρακτηριστικά ή συναγόμενα γνωρίσματα.

Το AI chatbot μας δεν έχει σχεδιαστεί για την παροχή νομικών, οικονομικών ή ιατρικών συμβουλών και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για αυτούς τους σκοπούς. Προτρέπουμε τους χρήστες να είναι προσεκτικοί και να διασφαλίζουν ότι η χρήση του συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε τις πολιτικές χρήσης, συμπεριλαμβανομένου του ορίου μηνιαίων συνομιλιών (στο δωρεάν πλάνο) και του χρόνου διατήρησης του ιστορικού. Οι τιμές των πλάνων ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Ισχύουν πάντα οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο. Οι πελάτες επί πληρωμή θα ενημερώνονται εγκαίρως μέσω email για οποιεσδήποτε αλλαγές.

Με την εγγραφή σας σε ένα συνδρομητικό πλάνο (μέσω πιστωτικής κάρτας ή PayPal): (i) δηλώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε, και (ii) εξουσιοδοτείτε την onWebChat να χρεώνει αυτόματα τα σχετικά ποσά σε μηνιαία ή ετήσια βάση, μέχρι να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

Οι χρεώσεις θα εφαρμόζονται ακόμη και αν ο λογαριασμός σας είναι ενεργός αλλά δεν χρησιμοποιείται. Για να σταματήσουν οι χρεώσεις, πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από τον επόμενο κύκλο τιμολόγησης. Εάν ακυρώσετε, το πλάνο σας θα παραμείνει ενεργό μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου, και στη συνέχεια θα μεταφερθείτε στο δωρεάν πλάνο.

Απαγορεύεται ρητά η μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή/και μεταπώληση των υπηρεσιών μας χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της onWebChat.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να δοκιμάσουν την υπηρεσία μας δωρεάν προτού προχωρήσουν σε αγορά. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα ελέγχου. Δεν υπάρχουν τέλη ακύρωσης, ωστόσο δεν παρέχονται αναλογικές επιστροφές χρημάτων για μη χρησιμοποιημένο χρόνο. Εάν ακυρώσετε, το πλάνο σας θα παραμείνει ενεργό μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου τιμολόγησης και στη συνέχεια θα μεταφερθεί στο δωρεάν πλάνο.

ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ

Εάν διαχειρίζεστε έναν λογαριασμό onWebChat εκ μέρους τρίτου, ή εάν ένας τρίτος χρησιμοποιεί την υπηρεσία μέσω του λογαριασμού σας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι (i) έχετε την εξουσιοδότηση να ενεργείτε εκ μέρους του και να τον δεσμεύετε με την παρούσα συμφωνία, και (ii) δεν θα μοιραστείτε πληροφορίες πελατών με μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

ΑΝΑΦΟΡΑ ΕΥΠΑΘΕΙΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Εάν πιστεύετε ότι έχετε ανακαλύψει κάποιο κενό ασφαλείας, παρακαλούμε δείτε τη διαδικασία αναφοράς στην Πολιτική Ασφαλείας. Σημείωση: Δεν διαθέτουμε πρόγραμμα ανταμοιβής για εύρεση σφαλμάτων (bug bounty) και δεν προσφέρουμε οικονομική αποζημίωση.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Η παρούσα συμφωνία σας παρέχει πρόσβαση στις υπηρεσίες της onWebChat, αλλά δεν σας παραχωρεί καμία άδεια χρήσης λογισμικού. Απαγορεύεται αυστηρά, άμεσα ή έμμεσα: η αποσυμπίληση, η αντίστροφη μηχανική (reverse engineering) ή οποιαδήποτε προσπάθεια αποκάλυψης του πηγαίου κώδικα, των αλγορίθμων ή των δεδομένων των υπηρεσιών μας. Δεν επιτρέπεται να αφαιρέσετε ή να τροποποιήσετε πληροφορίες των υπηρεσιών ούτε να δημιουργήσετε παράγωγα έργα. Ο λογαριασμός σας προορίζεται αποκλειστικά για την επιχείρησή σας. Δεν έχετε το δικαίωμα να μοιραστείτε ή να μεταπωλήσετε τις υπηρεσίες σε τρίτους.

Η onWebChat, το onwebchat.com και τα σχετικά λογότυπα, εμπορικά σήματα, ονόματα προϊόντων και εμπορικές επωνυμίες αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της onWebChat. Απαγορεύεται η χρήση των εμπορικών σημάτων ή των ονομάτων προϊόντων μας χωρίς τη ρητή έγγραφη συγκατάθεσή μας.

Η onWebChat διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, εάν κρίνει ότι έχετε παραβιάσει οποιονδήποτε από τους όρους της παρούσας συμφωνίας.