Tarifs Live Chat et Chatbot IA pour les équipes de toutes tailles
Démarrez votre essai Pro AI de 30 jours. Aucune carte de crédit requise.
Free
Pour toujours
- Chats illimités
- 1 agent
- 1 an d'historique
- Messages automatiques (Triggers)
- Aperçu de frappe
- Partage de fichiers
- Départements
Pro AI
$8par agent / mois
(facturé mensuellement)
Toutes les fonctionnalités du plan Free +
- Chatbot IA
- Correction de texte par IA
- Marque blanche (White label)
- Historique de chat illimité
- Heures d'ouverture
- Historique des visiteurs
Enterprise
Tarification personnalisée
Tout ce qui est dans Pro +
- Agents illimités
- Formation IA personnalisée
- Intégration dédiée
- Support prioritaire
- Intégrations personnalisées
Profitez du premier mois du plan Pro AI gratuitement.
Comparaison des plans
| Fonctionnalités |
Free |
Pro AI |
| Marque blanche (White label) |
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Heures d'ouverture
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Chatbot IA
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| Outils IA |
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Agents |
1 |
Paiement par agent |
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Historique de chat
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1 an |
Illimité |
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Historique des visiteurs
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1 jour |
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Chats illimités |
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Messages automatiques (Triggers) |
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Évaluations de chat |
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Aperçu de frappe |
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Partage de fichiers |
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Envoi de la conversation par e-mail |
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Suivi des visiteurs |
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Saisie vocale |
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Formulaire hors ligne |
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Formulaire pré-chat |
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Réponses rapides |
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Boutons de réponse |
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Multilingue |
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Bloquer des visiteurs |
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Départements |
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Étiquettes |
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Domaines autorisés |
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Visibilité par pays |
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Informations visiteurs |
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Parcours de navigation |
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Transférer le chat à un autre agent |
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Notifications audio et visuelles |
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Chiffrement SSL |
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Applications Android et iOS |
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Vous avez une fonctionnalité en tête ?
Contactez-nous. Nous la proposons peut-être déjà, ou nous pouvons étudier son ajout.
- Qu'est-ce que le live chat en marque blanche ?
- Le white-labeling vous permet de supprimer le lien « by onWebChat » en bas du widget de chat et de remplacer l'image d'en-tête par défaut par votre propre logo ou icône de marque. Vos visiteurs verront un widget qui semble entièrement natif de votre site - sans aucune marque tierce visible.
La marque blanche est incluse dans le plan Pro AI. - Qu'est-ce qu'un Chatbot IA ?
- Notre Chatbot IA utilise GPT-5 d'OpenAI pour des conversations naturelles. Il répond instantanément, même quand votre équipe est hors ligne. L'entraînement est simple : ajoutez du texte, importez des fichiers ou laissez-nous scanner votre site.
Envie de le voir en action ? Ella, notre chatbot, est disponible en bas à droite. - Le plan Pro AI inclut-il des fonctionnalités de chat IA ?
- Oui. Le plan Pro AI inclut le Chatbot IA. Les crédits IA sont facturés séparément. À l'inscription, vous recevez 50 crédits offerts. Chaque crédit couvre une conversation complète. Ensuite, vous pouvez en acheter d'autres : $6 pour 200 crédits, $13 pour 500, $24 pour 1 000, $45 pour 2 000, $110 pour 5 000, et $210 pour 10 000.
- Que sont les outils IA ?
- Pendant le chat, l'IA peut améliorer votre message en un clic : corriger la grammaire, ajuster le ton ou générer une nouvelle réponse. Vous validez tout avant l'envoi. Les outils IA sont disponibles dans le plan Pro AI.
- Que sont les triggers ?
- Les triggers sont des messages automatiques basés sur le comportement du visiteur. Exemple : afficher un message si quelqu'un reste plus de 15 secondes sur la page des tarifs.
- Qu'est-ce que le suivi des visiteurs ?
- Il vous permet de suivre et d'analyser les visiteurs en temps réel : pays, ville, navigateur, appareil, temps passé sur le site, nombre de visites, etc.
- Dois-je payer pour m'inscrire ?
- Non, l'inscription est gratuite. Vous obtenez 1 mois d'essai Pro AI et 50 crédits IA. Si vous ne vous abonnez pas après l'essai, votre compte passera automatiquement au plan Free.
- Comment puis-je payer ?
- Vous pouvez payer par carte bancaire ou PayPal. (American Express n'est pas encore acceptée). Il n'y a aucun frais caché et vous pouvez annuler à tout moment.
Fonctionnalités incluses dans le plan Pro AI
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