KI-Chatbot für WordPress & WooCommerce
Der WooCommerce KI-Chatbot, der Ihre Produkte und die Bestellungen Ihrer Kunden kennt
Ein KI-Agent, der sich selbst anhand Ihres Produktkatalogs trainiert und Kundenbestellungen live prüft. Er beantwortet Fragen vor dem Kauf, empfiehlt Produkte und klärt „Wo ist meine Bestellung?“ rund um die Uhr, ganz ohne Aufwand für Ihr Team.
✓ Immer mit Ihren Produkten synchronisiert: Die KI-Trainingsdaten aktualisieren sich selbst, wenn sich Ihr Katalog ändert
✓ Live-Zugriff auf Kundenbestellungen: Beantwortet Fragen zum Bestellstatus mit echten, aktuellen Daten
✓ Weniger Support-Tickets: Beantwortet Routinefragen zu Produkten und Bestellungen automatisch, Tag und Nacht
✓ Einfache, transparente Preise: 200 KI-Konversationen für 17 $/Monat, Live-Chat und White Label inklusive
Keine Kreditkarte erforderlich • 14 Tage kostenlos testen • Über 15.200 Unternehmen vertrauen uns
Machen Sie Ihren Produktkatalog zu einem 24/7-Verkaufsteam
Ihre WooCommerce-Produkte werden sofort zu KI-Wissen. Der auf den GPT-5-Modellen von OpenAI basierende Chatbot antwortet aus Ihrem echten Katalog, mit Preisen, Lagerbestand und Produktlinks.
Leistungsstarke KI-Funktionen für Ihren Shop:
Produktfragen beantworten
Sofortige Antworten auf „Was ist der Unterschied zwischen X und Y?“ oder „Gibt es das auch in Blau?“
Produktlinks teilen
Führen Sie Kunden genau zu der Produktseite, die sie suchen
Die richtigen Produkte empfehlen
Leiten Sie Kunden zu Produkten, die perfekt zu ihren Bedürfnissen passen
Rund um die Uhr im Einsatz
Verpassen Sie keine Verkaufschance mehr, selbst wenn Ihr Team offline ist
Erfahren Sie, was schiefging
Die KI-Analyse prüft jede Unterhaltung und listet auf, was zu korrigieren ist, mit einem Bericht in Ihrem Posteingang jeden Montag
💡 Kein manuelles Training. Keine technische Komplexität.
Automatische WooCommerce-Synchronisation
Installieren Sie unser WordPress-Plugin
Schnelle Installation direkt aus dem WordPress-Repository oder von unserer Website.
Ein-Klick-Produktsynchronisation
Synchronisieren Sie Ihren gesamten WooCommerce-Katalog mit einem Klick, ganz ohne manuelle Eingaben. Große Shops wählen die zu synchronisierenden Kategorien aus, bis zu 15.000 Produkte.
Ihr KI-Chatbot ist live
Ihr KI-Chatbot ist bereit, Kunden bei der Produktsuche zu helfen und Fragen zu beantworten.
Ab diesem Moment:
- ✓Neue Produkte werden automatisch synchronisiert
- ✓Änderungen an Preis, Lagerbestand und Beschreibung werden sofort synchronisiert
- ✓Das KI-Wissen bleibt stets aktuell
Was synchronisiert wird:
Produktname • Vollständige Beschreibung • Produkt-URL • SKU • Preis und Angebotspreis • Verfügbarkeit (auf Lager oder nicht) • Kategorien, Schlagwörter und Marke • Attribute wie Größe oder Farbe • Produktbild
Neu
Produktkarten direkt im Chat
Wenn der Chatbot Produkte aus Ihrem synchronisierten Katalog empfiehlt, zeigt das Chat-Widget sie als Karten mit Produktfoto, Name, Kurzbeschreibung und Preis. Kunden sehen auf einen Blick, was Sie anbieten, und öffnen die Produktseite mit einem Klick.
- ✓Produktfoto, Name und Preis, direkt aus Ihrem WooCommerce-Shop
- ✓Jede Karte verlinkt direkt auf die Produktseite
- ✓Nicht vorrätige Produkte werden ausgegraut angezeigt, sodass Kunden auf einen Blick sehen, was sie gerade kaufen können
Verfügbar ab Version 3.10.0 des onWebChat WordPress-Plugins. Führen Sie nach dem Update eine Produktsynchronisierung durch, damit Ihre bestehenden Produkte ihr Foto erhalten.
Neue Funktion
Ihr KI-Chatbot beantwortet jetzt „Wo ist meine Bestellung?“
Der Chatbot verbindet sich live mit den Bestellungen Ihres Shops und beantwortet Bestellfragen mit echten, aktuellen Daten. Keine Tickets, kein Warten, keine manuellen Abfragen durch Ihr Team.
Beispielgespräch
Hallo, wo ist meine Bestellung?
Das kann ich sofort für Sie prüfen. Können Sie die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse bestätigen?
john@example.com
Vielen Dank! Ihre Bestellung #4821 (2 Artikel) wurde gestern versandt und ist auf dem Weg zu Ihnen. Kann ich Ihnen sonst noch weiterhelfen?
Live-Bestellabfrage
Bestellstatus, Artikel, Versandart und Tracking-Updates kommen in Echtzeit direkt aus Ihrem Shop
Schluss mit den „Wo ist meine Bestellung?“-Tickets
Die häufigste Support-Frage wird Tag und Nacht automatisch beantwortet
Keine Einrichtungssorgen
Alles funktioniert über unser kostenloses WordPress-Plugin, ganz ohne Programmierung
Integrierter Datenschutz
Bestelldetails werden nur an angemeldete Kunden weitergegeben oder an Gäste, die die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse angeben
Fortschrittlicher KI-Kundensupport für E-Commerce
Erleben Sie, wie unser WooCommerce KI-Chatbot komplexe Anfragen meistert und den Verkauf durch intelligente Produktempfehlungen ankurbelt.
„Gibt es das auch in Blau?“
Antwortet sofort mit den verfügbaren Farboptionen und Varianten
„Können Sie mir den Link zum Produkt schicken?“
Teilt direkte Produkt-URLs aus Ihrem Shop
"Wo ist meine Bestellung?"
Verifiziert den Kunden und antwortet mit dem Live-Bestellstatus direkt aus Ihrem Shop
"Wurde meine Bestellung schon versandt?"
Prüft die Bestellung in Echtzeit und teilt ihren aktuellen Status mit
✨ Mit IHREM Shop verbunden: Ihre Produkte und Ihre Bestellungen, keine generischen Daten
Jede Antwort ist präzise, relevant und speziell auf Ihren Shop zugeschnitten
Warum führende WooCommerce-Shops onWebChat vertrauen
Die zuverlässigste KI-Chatbot-Lösung, um Conversion-Raten und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Entwickelt für WooCommerce
- ✓Native WooCommerce-Integration
- ✓Integrierte Live-Bestellabfrage
- ✓Sichere, DSGVO-konforme Synchronisation
Ein besseres Kundenerlebnis
- ✓Sofortige Antworten, keine Wartezeiten
- ✓24/7-Verfügbarkeit
- ✓Präzise und konsistente Antworten
Mehr Umsatz, weniger Aufwand
- ✓Bewältigen Sie 10x mehr Anfragen
- ✓Steigern Sie Ihre Conversion-Raten
- ✓Ihr Team kann sich auf komplexe Verkaufsgespräche konzentrieren
🔒 Sicher, geschützt und unter Ihrer Kontrolle
Enterprise-Sicherheit mit voller Transparenz
Nur veröffentlichte Produkte
Entwürfe und private Produkte bleiben privat, nur veröffentlichte Inhalte werden synchronisiert
Saubere Datenstruktur
Ein Produkt = ein KI-Trainingseintrag. Einfach, strukturiert und effizient
Echtzeit-Updates
Produkt bearbeitet? Die KI weiß es sofort. Keine Verzögerung, keine manuelle Synchronisation
Jederzeit deaktivierbar
Stoppen oder pausieren Sie den Produktsync mit nur einem Klick, ohne komplizierte Prozesse
Verifizierter Bestellzugriff
Angemeldete Kunden sehen nur ihre eigenen Bestellungen; Gäste müssen die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse angeben
Ihre Daten, Ihre Regeln
Alles bleibt sicher, DSGVO-konform und vollständig unter Ihrer Kontrolle
Eine komplette Live-Chat-Plattform, nicht nur ein Bot
Wenn die KI nicht ausreicht, übernimmt Ihr Team nahtlos
KI + Mensch = Das perfekte Kundenerlebnis
Die KI kümmert sich um Routinefragen. Ihr Team übernimmt komplexe Verkaufsgespräche. Ihre Kunden erhalten das Beste aus beiden Welten.
Live-Chat mit echten Agenten
Wechseln Sie bei Bedarf sofort von der KI zum menschlichen Support
Kein Kontextverlust
Jedes Gespräch wird gespeichert, sodass Ihr Team immer im Bilde ist
Mobile Apps (iOS & Android)
Antworten Sie Ihren Kunden von überall und zu jeder Zeit
Chat-Trigger & Automatisierung
Sprechen Sie Website-Besucher proaktiv im richtigen Moment an
Besucher-Monitoring
Sehen Sie in Echtzeit, wer auf Ihrer Seite surft und was angesehen wird
Analysen & Historie
Verfolgen Sie Ihre Performance und überprüfen Sie jede Konversation
Einrichtung in wenigen Minuten
Keine Programmierkenntnisse erforderlich. Kein technisches Fachwissen nötig. Nur 4 einfache Schritte.
WordPress-Plugin installieren
Suchen Sie im WordPress-Plugin-Verzeichnis nach „onWebChat“ oder laden Sie es hier herunter.
Konto verbinden
Geben Sie Ihre onWebChat-E-Mail und Ihr Passwort ein. Sie haben noch kein Konto? Kostenlos registrieren
WooCommerce-Sync aktivieren
Öffnen Sie in den Plugin-Einstellungen den Tab „Products & Orders“ und klicken Sie auf „Sync“. Damit wird auch die automatische Synchronisierung eingeschaltet, sodass jede spätere Änderung von selbst beim Chatbot ankommt.
KI-Chatbot konfigurieren
Loggen Sie sich in Ihr onWebChat-Dashboard ein und geben Sie Ihre Website-Adresse ein: Der KI-Chatbot liest Ihre Website, schreibt seine eigene Beschreibung und ist in etwa zwei Minuten bereit zum Einschalten.
Fertig! Ihre KI ist live
Ihr Chatbot beantwortet ab sofort rund um die Uhr Fragen zu Ihren Produkten.
Funktioniert mit jedem WooCommerce-Theme
Perfekt für jedes E-Commerce-Unternehmen
Shop-Typen
- ✓WooCommerce-Shops jeder Größe
- ✓E-Commerce & Online-Shops
- ✓Kleine und mittlere Unternehmen
- ✓Wachsende Online-Händler
Anwendungsfälle
- ✓Shops, die mit Produktfragen überhäuft werden
- ✓Teams, die „Wo ist meine Bestellung?“-E-Mails leid sind
- ✓Unternehmen, die ihren Support skalieren möchten
- ✓Shops mit komplexen Produktkatalogen
FAQ
Alles, was Sie wissen müssen, um einen KI-Chatbot in Ihren WooCommerce-Shop einzubinden.
- Versteht der KI-Chatbot meine Produkte wirklich?
- Ja. Ihre Produkte werden direkt aus Ihrem WooCommerce-Shop synchronisiert und in KI-Trainingsdaten umgewandelt. Der Chatbot lernt Namen, vollständige Beschreibungen, Preise und Angebotspreise, Lagerbestand, SKUs, Kategorien, Attribute und Produktlinks und antwortet daher aus Ihrem echten Katalog, nicht mit generischen Antworten.
- Muss ich Produkte für die KI manuell aktualisieren?
- Nein. Sobald die Produktsynchronisation aktiviert ist, läuft alles automatisch. Neues Produkt hinzugefügt? Es wird synchronisiert. Beschreibung, Preis oder Lagerbestand geändert? Die KI weiß es sofort. Produkt gelöscht? Es wird aus dem KI-Wissen entfernt. Kein manueller Aufwand erforderlich.
- Kann der KI-Chatbot Fragen zu Kundenbestellungen beantworten?
- Ja, live. Mit unserem kostenlosen WordPress-Plugin ruft der KI-Chatbot Bestellungen in Ihrem WooCommerce-Shop in Echtzeit ab. Er beantwortet Fragen wie „Wo ist meine Bestellung?“, „Wurde sie versandt?“ und „Was habe ich bestellt?“ mit dem aktuellen Status, den Artikeln, der Versandart und den Tracking-Hinweisen. Angemeldete Kunden brauchen nicht einmal eine Bestellnummer: Der Chatbot listet ihre letzten Bestellungen auf.
- Wie werden Kundenbestellinformationen geschützt?
- Datenschutz steht an erster Stelle. Bestelldaten werden nie zu den Trainingsdaten des Chatbots hinzugefügt: Das Plugin ruft eine Bestellung live ab, und zwar nur, wenn ein Kunde danach fragt. Angemeldete Kunden werden vom Plugin verifiziert und sehen nur ihre eigenen Bestellungen. Gäste müssen die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse angeben, bevor Details weitergegeben werden. Chats werden auf unseren EU-Servern in Deutschland gespeichert, sind DSGVO-konform und werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.
- Wird meine Website dadurch langsamer?
- Überhaupt nicht. Die Produktsynchronisation läuft serverseitig im Hintergrund und hat keinerlei Auswirkungen auf die Performance Ihrer Website. Das Chat-Widget ist leichtgewichtig und auf maximale Geschwindigkeit optimiert.
- Ist das Plugin mit meinem WooCommerce-Theme kompatibel?
- Ja, mit allen Themes. onWebChat funktioniert unabhängig von Ihrem Theme und integriert sich direkt auf der WordPress-Plugin-Ebene.
- Wie viel kostet es?
- Testen Sie es 14 Tage lang kostenlos. Sie erhalten 50 KI-Credits (50 vollständige Konversationen), um die WooCommerce-Integration zu testen. Danach kostet der KI-Agent-Plan 17 $/Monat, inklusive 200 KI-Konversationen, Live-Chat und White Label. Gesamte Preisliste ansehen.
- Was passiert, wenn ein Kunde mit einem menschlichen Mitarbeiter sprechen möchte?
- Nahtlose Übergabe. Der Dienst benachrichtigt Sie per Push-Benachrichtigung und E-Mail, sodass Sie den Chat problemlos übernehmen und direkt mit dem Besucher sprechen können. Der komplette Gesprächsverlauf bleibt erhalten, damit Sie den vollen Kontext haben.
Schalten Sie Ihren Produkt- und Bestellsupport auf Autopilot
Starten Sie kostenlos und lassen Sie den KI-Chatbot ab dem ersten Tag Produkt- und Bestellfragen beantworten: 14 Tage lang den KI-Agenten (+ Pro), inklusive 50 kostenloser KI-Credits. Keine Kreditkarte erforderlich.
Kostenlose 14-Tage-Testphase starten