Für Agenturen und Studios

Live-Chat und KI-Chatbot für Agenturen und ihre Kunden

Bringen Sie ein Chat-Widget im Markenauftritt Ihres Kunden und einen KI-Chatbot auf jede Website, die Sie bauen. Betreuen Sie die Konten Ihrer Kunden zum Agenturpreis, oder empfehlen Sie sie einfach und erhalten Sie 25 % jeder Zahlung, solange sie bleiben. Pro Kunde das eine oder das andere.

  • White Label in jedem kostenpflichtigen Tarif, kein onWebChat-Link, das Logo Ihres Kunden im Chat-Header.
  • Ein KI-Chatbot, der sich selbst trainiert, mit der Website Ihres Kunden; danach prüfen und korrigieren Sie ihn.
  • Ein Konto pro Kunden-Website, damit Posteingänge, Einstellungen und Verläufe nie durcheinandergeraten.
White-Label-Chat-Widget auf einer Kunden-Website, ohne onWebChat-Branding

Zwei Wege, wie Agenturen mit uns arbeiten

Manche Agenturen wollen den Chat selbst betreuen und ihn als Dienstleistung abrechnen. Andere wollen einfach, dass ihre Kunden gut versorgt sind, und einen Anteil am Umsatz. Beides funktioniert, und jedes Kundenkonto folgt einem der beiden Wege, nie beiden zugleich.

1. Sie richten die Konten ein und betreuen sie

Jede Kunden-Website erhält ein eigenes onWebChat-Konto: eigenes Dashboard, eigene Widget-Einstellungen, eigenes KI-Training und eigener Chat-Verlauf. Sie übernehmen in jedem Konto einen Platz und kümmern sich um Installation, Chatbot-Training und Monitoring, genauso wie Sie schon Hosting oder Analytics Ihrer Kunden betreuen.

  • Installieren Sie das Widget mit einem Snippet oder über die Plugins für WordPress und OpenCart.
  • Trainieren Sie den Bot einmal und korrigieren Sie ihn jede Woche anhand des Analytics-Berichts.
  • Die Abrechnung läuft über die Karte Ihres Kunden, oder wir stellen Ihnen alle Konten gemeinsam in Rechnung.

2. Sie empfehlen und verdienen 25 %

Jedes onWebChat-Konto, auch ein kostenloses, hat einen Empfehlungslink. Wer sich innerhalb von 90 Tagen nach einem Klick darauf registriert, wird Ihnen zugeordnet, und Sie erhalten 25 % jeder Zahlung dieses Kontos, ohne MwSt., solange es zahlt. Nicht nur im ersten Monat.

  • Keine separate Bewerbung: Melden Sie sich mit Ihrem onWebChat-Konto im Affiliate-Dashboard an.
  • Klicks, Registrierungen und verdiente Provision finden Sie alle in diesem Dashboard.
  • Ihrem Kunden gehören das Konto und die Kundenbeziehung, Sie behalten den Umsatzanteil.

Pro Kundenkonto das eine oder das andere. Ein Konto hat entweder einen Agenturpreis oder bringt Ihnen Provision. Wählen Sie den Agenturpreis, wenn Sie den Chat als Dienstleistung betreiben und Ihrem Kunden in Rechnung stellen: Ihre Marge ist die Differenz zwischen unserem Preis für Sie und Ihrem Preis für den Kunden. Wählen Sie die Provision, wenn der Kunde seinen Chat selbst betreibt und Sie einfach für die Vermittlung bezahlt werden möchten. Konten mit Agenturpreis werden bei Ihrer Affiliate-Provision nicht berücksichtigt.

Was jedes Kundenkonto bekommt

Dasselbe Produkt für jeden Kunden, ob einseitiges Portfolio oder viel besuchter Shop.

White-Label-Widget

Entfernen Sie den Link „by onWebChat“ und zeigen Sie das Logo oder Markenbild Ihres Kunden im Chat-Header. In jedem kostenpflichtigen Tarif enthalten.

KI-Chatbot aus der Kunden-Website

Die Einrichtung liest die Website des Kunden und schreibt den ersten Trainingsdatensatz. Sie prüfen ihn, testen ihn im Dashboard und schalten ihn ein.

Shop-Integrationen

Die Plugins für WooCommerce und OpenCart synchronisieren den Katalog in das Wissen des Bots, damit er auch „Wo ist meine Bestellung?“ beantworten kann.

Live-Chat, wenn ein Mensch gefragt ist

Ein Platz pro Person, Abteilungen, Chat-Weiterleitungen, Textbausteine sowie Apps für iOS und Android, damit Ihr Kunde auch vom Smartphone aus antworten kann.

Trigger und Besucher-Monitoring

Öffnen Sie den Chat nach einigen Sekunden auf einer Seite, bei Inaktivität oder wenn der Besucher die Seite verlassen will, und sehen Sie, wer gerade auf der Website ist.

Ein Wochenbericht zum Weiterleiten

Die KI-Analyse zeigt, was der Bot geantwortet hat, wo er gescheitert ist und was zu korrigieren ist, mit einem Antwortentwurf, den Sie mit einem Klick übernehmen, und verschickt jeden Montag einen Bericht per E-Mail.

Was es kostet

Die öffentlichen Preise, also die, die Ihr Kunde auf der Preisseite sieht. Nichts wird ihm verschwiegen, und nichts ändert sich, weil Sie die Einrichtung übernehmen.

Kostenlos 1 Platz, unbegrenzte Chats, 1 Jahr Chat-Verlauf
Pro 8 $ pro Platz / Monat, White Label, unbegrenzter Verlauf, Trigger, Abteilungen
KI-Agent 17 $ / Monat, ein Platz plus der KI-Chatbot mit 200 Konversationen pro Monat
Längere Laufzeiten 12,5 % Rabatt bei Zahlung alle 6 Monate, 25 % Rabatt bei Zahlung alle 12 Monate

Innerhalb eines Kontos gibt es Mengenrabatte auf Plätze: 5 % ab 2 Plätzen, 10 % ab 4, 15 % ab 6, 20 % ab 8, 25 % ab 10, 30 % ab 14 und mehr darüber hinaus. Jedes neue Konto startet mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase des KI-Agenten (+ Pro) mit 50 KI-Credits, ohne Karte.

Individuelle Preise für mehrere Kundenkonten

Platzrabatte gelten innerhalb eines Kontos und helfen deshalb einer Agentur mit zehn getrennten Kundenkonten nicht. Diesen Fall kalkulieren wir individuell, und eine Anfrage lohnt sich. Konten mit Agenturpreis bringen keine Affiliate-Provision, daher ist dies der Weg für Kunden, die Sie tatsächlich betreuen.

Nennen Sie uns vier Dinge

  1. Wie viele Kunden-Websites jetzt starten würden und wie viele in den nächsten sechs Monaten.
  2. Nur Live-Chat oder auch den KI-Chatbot.
  3. Eine Rechnung an Sie, oder jeder Kunde zahlt mit seiner eigenen Karte.
  4. Ob Ihr Team alle Kunden mit einem Login sehen muss.

Was Sie vor dem Start wissen sollten

Ein onWebChat-Konto gehört zu einer Website: ein Dashboard, eine Login-E-Mail, eine Widget-Konfiguration, ein KI-Trainingsdatensatz. Eine zentrale Konsole zum Wechseln zwischen Kundenkonten gibt es noch nicht, deshalb erhält jeder Kunde ein eigenes Konto mit eigener Login-E-Mail (ein Alias wie sie+kundenname@ihreagentur.de funktioniert problemlos). Die meisten Agenturen behalten den Admin-Login, fügen den Kunden als Platz hinzu und übergeben das Konto später, falls der Kunde den Chat selbst übernimmt.

Wenn eine zentrale Konsole für alle Ihre Kunden für Sie den Ausschlag gibt, schreiben Sie uns und sagen Sie es uns. Wir zählen, wie viele Agenturen danach fragen, und diese Zahl bringt sie auf der Liste nach oben.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es einen Agentur-Tarif für die Betreuung mehrerer Kunden?
Auf der Preisseite gibt es keinen eigenen Agentur-Tarif, aber Agenturen sind willkommen und wir machen individuelle Preise. Sie können für jeden Kunden ein eigenes Konto einrichten und es selbst betreuen, uns um einen individuellen Preis und eine Sammelrechnung bitten, wenn Sie mehrere Konten mitbringen, oder uns einfach Kunden empfehlen und 25 % jeder ihrer Zahlungen verdienen.
Kann ich den Agenturpreis und die 25-%-Provision für dasselbe Konto bekommen?
Nein, pro Kundenkonto gilt entweder das eine oder das andere. Wenn wir das Konto rabattieren, entsteht Ihre Marge aus dem, was Sie Ihrem Kunden zusätzlich berechnen. Zahlt der Kunde den öffentlichen Preis, verdienen Sie stattdessen 25 % jeder Zahlung. Konten mit Agenturpreis werden bei Ihrer Affiliate-Provision nicht berücksichtigt, wählen Sie also pro Kunde die passende Variante und sagen Sie uns, welche.
Kann ich alle meine Kunden mit einem Login verwalten?
Noch nicht. Jede Kunden-Website ist ein eigenes onWebChat-Konto mit eigenem Dashboard, eigenen Widget-Einstellungen, eigenem KI-Training und eigenem Chat-Verlauf. Sie können in jedem Kundenkonto einen Platz haben und sich bei dem Konto anmelden, das Sie gerade brauchen. Eine zentrale Konsole für alle Kundenkonten steht auf unserer Liste, und Anfragen von Agenturen bringen sie nach oben.
Kann ich ein Konto für mehrere Kunden-Websites nutzen?
Das Widget lädt auf jeder Website, aber alles im Konto wird geteilt: ein Posteingang, eine Widget-Konfiguration, ein KI-Trainingsdatensatz und ein Chat-Verlauf. Nutzen Sie für echte Kunden ein Konto pro Website, damit nichts durcheinandergerät.
Ist das Chat-Widget für meine Kunden wirklich ohne onWebChat-Branding?
Ja, in jedem kostenpflichtigen Tarif. Der Link „by onWebChat“ wird entfernt, und Sie können das Logo oder Markenbild Ihres Kunden im Chat-Header anzeigen, sodass das Widget wie ein fester Teil seiner Website wirkt. Das Dashboard, in dem sich Ihr Kunde anmeldet, trägt weiterhin das onWebChat-Branding. Details finden Sie unter White-Label-Live-Chat.
Wer zahlt das Abonnement, die Agentur oder der Kunde?
Ganz wie es Ihnen passt. Der Kunde kann mit seiner eigenen Karte zahlen, oder wir stellen Ihnen die von Ihnen betreuten Konten in Rechnung und Sie rechnen mit Ihren Kunden ab, wie Sie möchten.
Wie funktioniert die 25-%-Provision?
Melden Sie sich mit Ihrem normalen onWebChat-Konto im Affiliate-Dashboard an und kopieren Sie Ihren Empfehlungslink. Wer sich innerhalb von 90 Tagen nach einem Klick darauf registriert, wird Ihnen zugeordnet, und Sie erhalten 25 % jeder Zahlung dieses Kontos, ohne MwSt., solange es zahlt. Das Dashboard zeigt Klicks, Registrierungen und die verdiente Provision, und die Auszahlung stimmen wir mit Ihnen ab.
Kann ich ein Konto später an den Kunden übergeben?
Ja. Das Konto gehört zur Website, nicht zu uns und nicht zu Ihnen. Ändern Sie die Login-E-Mail des Administrators auf die Ihres Kunden, oder bitten Sie uns darum, und alles bleibt erhalten: Chat-Verlauf, KI-Training, Widget-Einstellungen und Abonnement.
Was braucht es konkret, um einen Kunden einzurichten?
Fügen Sie ein Code-Snippet in die Website ein oder installieren Sie das WordPress- oder OpenCart-Plugin. Die KI-Einrichtung liest dann die Website und schreibt den ersten Trainingsdatensatz, Sie korrigieren, was nicht passt, testen im Dashboard und schalten den Bot ein. Zehn Minuten für eine einfache Website.

Chat auf jede Website, die Sie bauen

Starten Sie mit einem Kunden in der kostenlosen 14-tägigen Testphase, sagen Sie uns dann, wie viele noch folgen, und wir machen Ihnen einen Preis für alle zusammen.

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