Vocês têm um plano para agências que gerenciam vários clientes?

Não há um plano específico para agências na página de preços, mas agências são bem-vindas e fazemos preços personalizados. Você pode criar uma conta própria para cada cliente e gerenciá-las, pedir uma tarifa personalizada e uma única fatura quando trouxer várias contas, ou simplesmente indicar clientes e ganhar 25% de cada pagamento que eles fizerem.

Posso ter a tarifa de agência e a comissão de 25% na mesma conta?

Não, é uma coisa ou outra em cada conta de cliente. Se dermos desconto na conta, sua margem vem do que você cobra a mais do seu cliente. Se o cliente paga o preço público, você ganha 25% de cada pagamento. Contas com tarifa de agência não entram na sua comissão de afiliado, então escolha a opção certa para cada cliente e nos diga qual.

Posso gerenciar todos os meus clientes com um único login?

Ainda não. Cada site de cliente é uma conta do onWebChat separada, com seu próprio painel, configurações do widget, treinamento de IA e histórico de chats. Você pode ter um lugar em cada conta de cliente e entrar naquela de que precisar. Um console único para todas as contas de clientes está na nossa lista, e são os pedidos das agências que o fazem subir de prioridade.

O widget de chat fica mesmo sem a marca onWebChat para os meus clientes?

Sim, em todos os planos pagos. O link “by onWebChat” é removido e você pode colocar o logotipo ou a imagem da marca do seu cliente no cabeçalho do chat, para o widget parecer parte nativa do site dele. O painel em que seu cliente entra continua com a marca onWebChat. Veja live chat white label para mais detalhes.

Quem paga a assinatura, a agência ou o cliente?

Como for melhor para vocês. O cliente pode pagar com o próprio cartão, ou podemos faturar para você as contas que você gerencia, e você cobra seus clientes como preferir.

Posso transferir a conta para o cliente depois?

Sim. A conta pertence ao site, não a nós nem a você. Altere o e-mail de login do administrador para o do seu cliente, ou peça para nós fazermos isso, e tudo continua no lugar: histórico de chats, treinamento de IA, configurações do widget e assinatura.

O que é preciso, na prática, para configurar um cliente?

Cole um snippet no site ou instale o plugin para WordPress ou OpenCart. A configuração de IA então lê o site e escreve o primeiro conjunto de treinamento; você corrige o que ela errou, testa no painel e ativa o bot. Dez minutos para um site simples.

Para agências e estúdios

Live chat e chatbot de IA para agências e seus clientes

Adicione um widget de chat com a marca do cliente e um chatbot de IA em cada site que você cria. Gerencie as contas dos seus clientes com uma tarifa de agência ou simplesmente indique-os e ganhe 25% de cada pagamento enquanto eles continuarem. Uma opção ou outra, por cliente.

Comece seu teste grátis de 14 dias Peça preços para agências

White label em todos os planos pagos, sem link do onWebChat e com o logotipo do seu cliente no cabeçalho do chat.
Um chatbot de IA que se treina sozinho com o site do seu cliente, e depois você revisa e corrige.
Uma conta por site de cliente, para que caixas de entrada, configurações e históricos nunca se misturem.

Widget de chat white label no site de um cliente, sem a marca onWebChat

Duas formas de trabalhar com a gente

Algumas agências querem cuidar do chat e oferecê-lo como um serviço cobrado. Outras só querem que os clientes sejam bem atendidos e uma parte da receita. As duas funcionam, e cada conta de cliente segue uma das duas, nunca as duas ao mesmo tempo.

1. Você configura e gerencia as contas

Cada site de cliente tem sua própria conta do onWebChat: seu próprio painel, configurações do widget, treinamento de IA e histórico de chats. Você ocupa um lugar em cada conta e cuida da instalação, do treinamento do chatbot e do acompanhamento, do mesmo jeito que já gerencia a hospedagem ou o analytics deles.

Instale o widget com um snippet ou com os plugins para WordPress e OpenCart.
Treine o bot uma vez e corrija-o toda semana a partir do relatório de análise.
A cobrança fica no cartão do seu cliente, ou faturamos todas as contas juntas para você.

2. Você indica e ganha 25%

Toda conta do onWebChat, inclusive as gratuitas, tem um link de indicação. Quem se cadastrar em até 90 dias depois de clicar nele é atribuído a você, e você ganha 25% de cada pagamento dessa conta, descontados os impostos, enquanto ela continuar pagando. Não só o primeiro mês.

Sem inscrição separada: entre no painel de afiliados com sua conta do onWebChat.
Cliques, cadastros e comissões ganhas ficam todos nesse painel.
Seu cliente é dono da conta e do relacionamento, e você fica com a parte da receita.

Uma opção ou outra, por conta de cliente. Uma conta tem tarifa de agência ou gera comissão para você. Escolha a tarifa quando você oferece o chat como serviço e cobra o cliente por isso: sua margem é a diferença entre o que cobramos de você e o que você cobra dele. Escolha a comissão quando o cliente cuida do próprio chat e você só quer ser pago pela indicação. Contas com tarifa de agência não entram na sua comissão de afiliado.

O que cada conta de cliente recebe

O mesmo produto para todos os clientes, seja um portfólio de uma página ou uma loja movimentada.

Widget white label

Remova o link “by onWebChat” e coloque o logotipo ou a imagem da marca do seu cliente no cabeçalho do chat. Incluído em todos os planos pagos.

Chatbot de IA a partir do site do cliente

A configuração lê o site do cliente e escreve o primeiro conjunto de treinamento. Você revisa, testa no painel e ativa.

Integrações para lojas virtuais

Os plugins para WooCommerce e OpenCart sincronizam o catálogo com o conhecimento do bot e permitem que ele responda “onde está meu pedido?”.

Chat ao vivo quando é preciso uma pessoa

Um lugar por pessoa, departamentos, transferências, respostas prontas e aplicativos para iOS e Android, para seu cliente responder pelo celular.

Triggers e monitoramento de visitantes

Abra o chat depois de alguns segundos em uma página, por inatividade ou quando o visitante está prestes a sair, e veja quem está no site agora.

Um relatório semanal para encaminhar

A Análise de IA mostra o que o bot respondeu, onde falhou e o que corrigir, com um rascunho de resposta que você aplica com um clique, e envia um relatório por e-mail toda segunda-feira.

Quanto custa

Os preços públicos, os mesmos que seu cliente vê na página de preços. Nada fica escondido e nada muda porque é você quem configura.

Gratuito	1 lugar, chats ilimitados, 1 ano de histórico de chats
Pro	$8 por lugar / mês, white label, histórico ilimitado, triggers, departamentos
Agente de IA	$17 / mês, um lugar mais o chatbot de IA com 200 conversas por mês
Ciclos mais longos	12,5% de desconto pagando a cada 6 meses, 25% de desconto pagando a cada 12 meses

Dentro de uma mesma conta, os lugares têm descontos por volume: 5% a partir de 2 lugares, 10% a partir de 4, 15% a partir de 6, 20% a partir de 8, 25% a partir de 10, 30% a partir de 14 e mais acima disso. Toda conta nova começa com um teste grátis de 14 dias do agente de IA (+ Pro), com 50 créditos de IA, sem cartão.

Preços personalizados para várias contas de clientes

Os descontos por lugar valem dentro de uma conta, então não ajudam uma agência com dez contas de clientes separadas. Esse caso nós orçamos individualmente, e vale a pena perguntar. Contas com tarifa de agência não geram comissão de afiliado, então este é o caminho para os clientes que você realmente gerencia.

Conte para nós quatro coisas

Quantos sites de clientes começariam agora e quantos nos próximos seis meses.
Só chat ao vivo, ou também o chatbot de IA.
Uma única fatura para você, ou cada cliente pagando com o próprio cartão.
Se sua equipe precisa ver todos os clientes com um único login.

Peça preços para agências Ver os planos públicos

Uma coisa para saber antes de começar

Uma conta do onWebChat pertence a um site: um painel, um e-mail de login, uma configuração do widget, um conjunto de treinamento de IA. Ainda não existe um console único que alterne entre contas de clientes, então cada cliente tem sua própria conta e seu próprio e-mail de login (um alias como voce+cliente@suaagencia.com funciona bem). A maioria das agências fica com o login de administrador, adiciona o cliente como um lugar e transfere a conta mais tarde, se o cliente assumir o chat internamente.

Se um console único para todos os seus clientes é o que vai fazer você decidir, escreva para nós e diga isso. Estamos contando quantas agências pedem esse recurso, e esse número é o que o faz subir na lista.

Perguntas frequentes

Vocês têm um plano para agências que gerenciam vários clientes?: Não há um plano específico para agências na página de preços, mas agências são bem-vindas e fazemos preços personalizados. Você pode criar uma conta própria para cada cliente e gerenciá-las, pedir uma tarifa personalizada e uma única fatura quando trouxer várias contas, ou simplesmente indicar clientes e ganhar 25% de cada pagamento que eles fizerem.
Posso ter a tarifa de agência e a comissão de 25% na mesma conta?: Não, é uma coisa ou outra em cada conta de cliente. Se dermos desconto na conta, sua margem vem do que você cobra a mais do seu cliente. Se o cliente paga o preço público, você ganha 25% de cada pagamento. Contas com tarifa de agência não entram na sua comissão de afiliado, então escolha a opção certa para cada cliente e nos diga qual.
Posso gerenciar todos os meus clientes com um único login?: Ainda não. Cada site de cliente é uma conta do onWebChat separada, com seu próprio painel, configurações do widget, treinamento de IA e histórico de chats. Você pode ter um lugar em cada conta de cliente e entrar naquela de que precisar. Um console único para todas as contas de clientes está na nossa lista, e são os pedidos das agências que o fazem subir de prioridade.
Posso usar uma conta para vários sites de clientes?: O widget carrega em qualquer site, mas tudo dentro da conta é compartilhado: uma caixa de entrada, uma configuração do widget, um conjunto de treinamento de IA e um histórico de chats. Para clientes reais, use uma conta por site para que nada se misture.
O widget de chat fica mesmo sem a marca onWebChat para os meus clientes?: Sim, em todos os planos pagos. O link “by onWebChat” é removido e você pode colocar o logotipo ou a imagem da marca do seu cliente no cabeçalho do chat, para o widget parecer parte nativa do site dele. O painel em que seu cliente entra continua com a marca onWebChat. Veja live chat white label para mais detalhes.
Quem paga a assinatura, a agência ou o cliente?: Como for melhor para vocês. O cliente pode pagar com o próprio cartão, ou podemos faturar para você as contas que você gerencia, e você cobra seus clientes como preferir.
Como funciona a comissão de 25%?: Entre no painel de afiliados com sua conta normal do onWebChat e copie seu link de indicação. Quem se cadastrar em até 90 dias depois de clicar nele é atribuído a você, e você ganha 25% de cada pagamento dessa conta, descontados os impostos, enquanto ela continuar pagando. O painel mostra cliques, cadastros e a comissão ganha, e combinamos o pagamento com você.
Posso transferir a conta para o cliente depois?: Sim. A conta pertence ao site, não a nós nem a você. Altere o e-mail de login do administrador para o do seu cliente, ou peça para nós fazermos isso, e tudo continua no lugar: histórico de chats, treinamento de IA, configurações do widget e assinatura.
O que é preciso, na prática, para configurar um cliente?: Cole um snippet no site ou instale o plugin para WordPress ou OpenCart. A configuração de IA então lê o site e escreve o primeiro conjunto de treinamento; você corrige o que ela errou, testa no painel e ativa o bot. Dez minutos para um site simples.

Coloque chat em cada site que você cria

Comece com um cliente no teste grátis de 14 dias, depois conte quantos vêm por aí e fazemos um preço para o grupo.

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