AI Chatbot

Definisci persona e tone of voice Indicizzazione selettiva delle pagine Crawling completo del sito Apprendimento FAQ immediato Carica documenti di conoscenza Sync live dati prodotto

AI Chatbot addestrato sulla tua knowledge base

Lancia un assistente IA che apprende dal tuo sito, dalla documentazione e dalle FAQ per rispondere con precisione all'istante. Il tuo team resta focalizzato sulle richieste ad alto impatto mentre l'IA gestisce le domande ripetitive.

Aumenta la produttività del team

Automatizza le chat ripetitive e libera il tuo team per escalation, onboarding e vendite.

Copertura 24/7

Offri risposte istantanee a qualsiasi ora, riduci i tempi di attesa e mantieni i prospect coinvolti anche quando i tuoi agenti sono offline.

Panoramica AI Chatbot

Adatta il widget di chat
alla tua identità di marca

Palette colori illimitate

Scegli le tonalità esatte per integrare perfettamente il widget di chat con l'estetica del tuo brand.

Controllo visuale completo

Personalizza l'aspetto, le dimensioni, le icone e la posizione del widget in base al design del tuo sito.

Inizia gratis

Triggers - Chat proattive

Avvia la conversazione giusta al momento giusto con trigger automatici basati sulla pagina, sul comportamento e sul tempo trascorso sul sito. Ad esempio, invia un messaggio dopo 20 secondi nella pagina di checkout. Riduci gli abbandoni e aumenta le conversioni.

Ottieni dati chiave per vendere di più

Non importa come inizi la conversazione, hai tutti i dati chiave per chiudere la vendita. Consulta il tempo trascorso sul sito, le visite precedenti, la posizione, il dispositivo e altro ancora. Per i visitatori di ritorno, vedrai l'intero storico della chat. Puoi anche aggiungere note interne.

Monitoraggio visitatori in tempo reale

Monitora in tempo reale le pagine che i tuoi visitatori stanno visualizzando. onWebChat li classifica automaticamente per livello di attività, pagina corrente, paese e altro.

Ottieni una visione completa dell'attività del tuo sito e coinvolgi proattivamente i visitatori con la maggiore intenzione di acquisto.

Supporto in movimento

Offri un supporto clienti impeccabile ovunque ti trovi con le nostre app native per Android e iOS.

Monitora e chatta con i visitatori, segui le conversazioni dell'AI bot e intervieni quando serve.

Usa risposte salvate, blocca i visitatori indesiderati, rivedi la cronologia, attiva la modalità scura e personalizza le notifiche, tutto dal tuo smartphone.

Raccogli dettagli chiave prima della chat

Usa il nostro modulo pre-chat personalizzabile per raccogliere informazioni essenziali fin dall'inizio: risparmia tempo, riduci le domande ripetitive e offri una prima risposta più rapida e precisa.

Non perdere nessun lead fuori orario

Cattura ogni opportunità, anche quando il tuo team è offline. Il nostro sistema converte automaticamente i messaggi fuori orario in ticket, inviati direttamente alla tua email e alla dashboard.

Gestisci tutte le richieste da un unico posto e fai follow-up più rapidamente per chiudere più vendite.

Smart routing per team di supporto in crescita

Organizza gli agenti in dipartimenti per far sì che ogni cliente raggiunga l'esperto giusto al primo colpo. Scala il tuo supporto con un instradamento intelligente e tempi di risoluzione più rapidi.

Trasforma il feedback in miglioramenti concreti

Raccogli valutazioni dopo ogni chat per misurare la soddisfazione e formare il tuo team utilizzando feedback reali dei clienti.

Migliora la qualità in modo continuo con insight basati sui dati.

Grazie!
Ci farebbe piacere se
valutassi questa chat.

Funzionalità Live Chat per aziende moderne

Converti più visitatori, risolvi le richieste più velocemente e offri un supporto continuo con una piattaforma di live chat basata sull'IA all-in-one.

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