onWebChat è davvero più economico di Tidio?

Per la maggior parte dei piccoli team, sì. Il piano agente IA di onWebChat costa $17/mese e include 200 conversazioni IA più una postazione agente con tutte le funzionalità Pro. Lyro, l'IA di Tidio, parte da $32.50/mese per 50 conversazioni IA, in aggiunta a un piano chat. Solo live chat? onWebChat Pro costa $8 per agente/mese con chat illimitate, mentre Tidio Starter costa $24.17/mese con un limite di 100 conversazioni.

È facile passare da Tidio a onWebChat?

Sì. Sostituisci lo script di Tidio con lo snippet di onWebChat, oppure installa il nostro plugin per WordPress o OpenCart. Addestra l'IA lasciandole scansionare il tuo sito web, caricando file o sincronizzando il catalogo prodotti. La maggior parte dei negozi è di nuovo operativa in meno di 15 minuti.

Il piano gratuito di onWebChat limita le mie conversazioni?

No. Il piano gratuito di onWebChat include conversazioni live chat illimitate con una postazione agente e un anno di cronologia chat. Il piano gratuito di Tidio è limitato a 50 conversazioni al mese.

L'IA può rispondere a domande sui miei ordini e prodotti?

Sì. Con il plugin WooCommerce o OpenCart, l'agente IA risponde a «dov'è il mio ordine?» con lo stato dell'ordine in tempo reale e conosce il tuo catalogo prodotti sincronizzato, inclusa la disponibilità a magazzino. La sincronizzazione dei prodotti avviene automaticamente.

Cosa succede quando finisce la mia prova gratuita?

Il tuo account passa automaticamente al piano gratuito, senza addebiti e senza carta di credito. Conservi impostazioni, cronologia chat e dati di addestramento dell'IA se decidi di fare l'upgrade in seguito.

Alternativa a Tidio

Cerchi un'alternativa a Tidio?

onWebChat ti offre agente IA e live chat in un unico piano semplice: 200 conversazioni IA a $17/mese, live chat illimitate e white label incluso. Nessun limite di conversazioni sulla live chat, nessun costo extra a sorpresa.

Inizia la mia prova gratuita Vedi i prezzi

Prova gratuita di 14 giorni con l'agente IA e 50 crediti IA inclusi. Nessuna carta di credito, disdici quando vuoi.

Conversazioni IA da $0.03 l'una. Lyro di Tidio parte da $32.50/mese per sole 50 conversazioni, circa $0.65 l'una.
Live chat illimitate su ogni piano, incluso quello gratuito. Nessuna fascia di conversazioni a pagamento.
White label incluso nei piani Pro e agente IA, non un extra a pagamento.
L'IA conosce il tuo negozio: tracciamento ordini in tempo reale e sincronizzazione automatica dei prodotti per WooCommerce e OpenCart.

onWebChat vs Tidio in sintesi

Un confronto diretto tra piani e prezzi pubblicati.

	onWebChat	Tidio
Piano gratuito	1 agente, live chat illimitate, 1 anno di cronologia chat	Limitato a 50 conversazioni/mese
Piano a pagamento base	Pro: $8 per agente/mese ($6 con fatturazione annuale), chat illimitate	Starter: $24.17/mese con fatturazione annuale, 100 conversazioni
Agente IA	$17/mese: 200 conversazioni IA + 1 postazione agente con tutte le funzionalità Pro	Add-on Lyro da $32.50/mese per 50 conversazioni IA, in aggiunta al piano chat
Costo per conversazione IA	Da $0.03	Circa $0.65 sul piano base
White label (rimozione del marchio)	Incluso nei piani Pro e agente IA	Extra a pagamento su Growth, incluso dal piano Plus (da $749/mese)
Tracciamento ordini con IA («dov'è il mio ordine?»)	Stato ordini in tempo reale da WooCommerce e OpenCart, con sincronizzazione automatica dei prodotti	Focalizzato su Shopify; nessuna integrazione OpenCart
IA e widget multilingua	Rileva automaticamente la lingua del visitatore	Supportato
App Android e iOS	Incluse	Incluse
Prova gratuita	14 giorni con l'agente IA e 50 crediti IA, senza carta di credito	7 giorni

I prezzi e i limiti di Tidio provengono da tidio.com/pricing a luglio 2026 e possono cambiare. Tidio e Lyro sono marchi di Tidio LLC. onWebChat non è affiliato a Tidio.

Perché i negozi passano a onWebChat

Un prezzo unico e trasparente

Nessuna fascia di conversazioni a pagamento, nessun costo per risoluzione, nessun labirinto di add-on. Sai sempre quanto costerà il mese prossimo.

Un agente IA che conosce il tuo negozio

Risponde alle domande sullo stato degli ordini con dati in tempo reale, conosce i tuoi prodotti sincronizzati e la disponibilità a magazzino, e risponde 24/7 nella lingua del visitatore.

Il tuo brand, non il nostro

Il white label fa parte dei piani Pro e agente IA: rimuovi il link onWebChat e inserisci il tuo logo nell'intestazione della chat.

Quando Tidio può essere la scelta migliore

Crediamo nei confronti onesti. Se oggi ti servono le conversazioni di Instagram e WhatsApp in un'unica inbox, o se usi Shopify e vuoi flussi specifici per Shopify, Tidio copre attualmente questi casi. Se invece vuoi un agente IA conveniente con una vera live chat, conversazioni illimitate e pieno controllo del brand, soprattutto su WooCommerce o OpenCart, onWebChat è fatto esattamente per te.

Domande frequenti

onWebChat è davvero più economico di Tidio?: Per la maggior parte dei piccoli team, sì. Il piano agente IA di onWebChat costa $17/mese e include 200 conversazioni IA più una postazione agente con tutte le funzionalità Pro. Lyro, l'IA di Tidio, parte da $32.50/mese per 50 conversazioni IA, in aggiunta a un piano chat. Ti serve solo la live chat? onWebChat Pro costa $8 per agente/mese con chat illimitate, mentre Tidio Starter costa $24.17/mese con un limite di 100 conversazioni.
È facile passare da Tidio a onWebChat?: Sì. Sostituisci lo script di Tidio con lo snippet di onWebChat, oppure installa il nostro plugin WordPress o la nostra estensione OpenCart. Addestra l'IA lasciandole scansionare il tuo sito web, caricando file o sincronizzando il catalogo prodotti. La maggior parte dei negozi è di nuovo operativa in meno di 15 minuti.
Il piano gratuito di onWebChat limita le mie conversazioni?: No. Il piano gratuito include conversazioni live chat illimitate con una postazione agente e un anno di cronologia chat. Il piano gratuito di Tidio è limitato a 50 conversazioni al mese.
L'IA può rispondere a domande sui miei ordini e prodotti?: Sì. Con il plugin WooCommerce o OpenCart, l'agente IA risponde a «dov'è il mio ordine?» con lo stato dell'ordine in tempo reale e conosce il tuo catalogo prodotti sincronizzato, inclusa la disponibilità a magazzino. La sincronizzazione dei prodotti avviene automaticamente, senza caricamenti manuali.
Cosa succede quando finisce la mia prova gratuita?: Il tuo account passa automaticamente al piano gratuito: nessun addebito, nessuna carta di credito richiesta. Conservi impostazioni, cronologia chat e dati di addestramento dell'IA se decidi di fare l'upgrade in seguito.