Quels secteurs couvrez-vous ?
AINous intervenons dans le centre-ville et la banlieue nord, avec des maisons, des appartements et des terrains, à la vente et à la location.
Chatbot IA pour agences immobilières
Les acheteurs parcourent les annonces le soir et écrivent à la première agence qui répond. Votre chatbot IA répond aussitôt, comprend ce qu'ils recherchent et laisse à vos agents un contact avec un nom et un numéro de téléphone.
Sans carte bancaire. L'essai comprend 50 conversations IA.
- Entraîné sur votre propre site
- Aucun développeur nécessaire
- Annulation à tout moment
Les questions auxquelles répond le chatbot de votre agence
Ce que demandent acheteurs, locataires et propriétaires avant même de décrocher le téléphone.
Quels sont vos honoraires ?
AIPour une vente, nos honoraires sont de 2 % du prix de vente hors taxes, payables à la signature de l'acte. Pour une location, ils équivalent à un mois de loyer.
Quels documents faut-il pour louer un appartement ?
AIIl vous faut une pièce d'identité ou un passeport, votre numéro fiscal et un justificatif de revenus, par exemple vos trois derniers bulletins de salaire. Le dépôt de garantie est généralement de deux mois de loyer.
Je souhaite vendre ma maison. Comment travaillez-vous ?
AINous commençons par une estimation gratuite, puis nous réalisons des photos professionnelles et publions l'annonce sur notre site et sur les principaux portails immobiliers. Souhaitez-vous qu'un agent vous rappelle pour l'estimation ?
Puis-je organiser une visite de cet appartement ?
AIAvec plaisir. Laissez-moi votre nom, votre numéro de téléphone et les jours qui vous conviennent, et l'agent chargé de ce bien vous rappellera pour fixer l'heure.
Accompagnez-vous les acheteurs étrangers dans leur achat ?
AIOui. Nous travaillons avec un avocat et un notaire qui accompagnent les acheteurs étrangers pour le numéro fiscal, le compte bancaire et l'acte, en anglais.
Exemples de réponses. Votre chatbot répond à partir du contenu de votre propre site et de vos documents, jamais par supposition.
Pourquoi une agence immobilière en a besoin
Chaque visiteur devient un contact avec un nom
Le chatbot demande ce que recherche le visiteur (achat ou location, secteur, budget) et prend un e-mail ou un numéro de téléphone au bon moment. Vos agents commencent la matinée avec des personnes à rappeler, pas avec des visites anonymes.
Des acheteurs étrangers, dans leur langue
Un acheteur qui écrit la nuit depuis l'Allemagne ou le Royaume-Uni reçoit une réponse dans sa langue, à partir d'un contenu que vous avez rédigé une seule fois. À l'ouverture de votre agence, le premier échange a déjà eu lieu.
Des agents en visite, un site qui répond toujours
Vos agents passent la journée dans les biens, pas derrière un bureau. Le chatbot tient le site pendant leur absence et leur transmet le chat quand ils sont en ligne et que le visiteur veut parler à une personne.
Sur votre site en trois étapes
Vous n'écrivez pas de questions et de réponses à la main. Le chatbot apprend de ce que votre site dit déjà.
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Saisissez l'adresse de votre site
onWebChat lit vos pages, rédige les réglages du chatbot dans la langue de votre site et transforme votre contenu en connaissances. Cela prend environ deux minutes.
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Voyez ce qu'il sait répondre
Une liste de contrôle montre à quelles questions courantes le chatbot répond bien, mal ou pas du tout. Vous comblez chaque manque avec une ligne ou en important un document (PDF, DOC, DOCX, TXT), puis vous le testez dans le tableau de bord.
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Ajoutez le chat à votre site
Collez un extrait de code, ou installez le plugin WordPress ou l'extension OpenCart. À partir de là, vos visiteurs obtiennent des réponses jour et nuit.
Comment fonctionne la configuration en 2 minutes → Comment entraîner le chatbot →
Ce que fait chaque chatbot IA onWebChat
Répond 24 h/24, dans la langue du visiteur
Un visiteur qui écrit en allemand reçoit une réponse en allemand, même si votre site est en français. Nuits, week-ends et jours fériés sont couverts sans personnel supplémentaire.
Demande les coordonnées au bon moment
Quand un visiteur montre un intérêt réel, le chatbot lui demande un e-mail ou un numéro de téléphone, pour que votre équipe ait quelqu'un à rappeler le lendemain matin.
Passe le relais à une personne si nécessaire
Si le chatbot n'est pas sûr, ou si le visiteur demande un humain, il propose l'un de vos agents par chat en direct. Quand personne n'est en ligne, il prend un e-mail pour le suivi.
Vous indique quoi améliorer
AI Analytics passe en revue chaque conversation, liste les questions restées sans bonne réponse et rédige pour vous le texte manquant, avec un rapport hebdomadaire par e-mail.
Ce qui reste à vos agents
Le chatbot n'estime pas les biens, ne négocie pas les prix et ne signe rien. Il répond à partir de votre site : il connaît donc les annonces et les détails affichés sur vos pages, et ne se connecte ni à une base de biens ni à un CRM. Pour les visites et les estimations, il note les coordonnées du visiteur et vos agents organisent la suite. Avec les webhooks, vous pouvez envoyer chaque nouveau contact vers l'outil que vous utilisez déjà.
Questions fréquentes
- Le chatbot connaît-il nos annonces ?
- Il apprend des pages de votre site : jusqu'à 200 pages avec la configuration automatique, et jusqu'à 500 avec une exploration manuelle. Quand les annonces changent, vous relancez la lecture du site depuis le tableau de bord en un clic. Il n'a pas de connexion directe à une base d'annonces.
- Comment les contacts arrivent-ils à mes agents ?
- Chaque conversation est enregistrée dans le tableau de bord avec les coordonnées du visiteur, et vos agents reçoivent une notification sur le web et dans les applications mobiles pour Android et iOS. Avec les webhooks, vous pouvez aussi transférer les contacts vers votre propre CRM.
- Les agents peuvent-ils reprendre une conversation ?
- Oui. Quand un agent est en ligne, il voit le chat en direct et prend la main en un clic. Le chatbot propose aussi de lui-même une personne quand il n'est pas sûr d'une réponse.
- Combien ça coûte ?
- Le plan Agent IA coûte 17 $ par mois et comprend 200 conversations IA et le chat en direct pour un agent. Une conversation compte pour un crédit, quel que soit son nombre de messages. Chaque nouveau compte commence par un essai gratuit de 14 jours avec 50 conversations IA, sans carte bancaire.
- Est-ce que cela fonctionne avec mon site ?
- Oui. Le chat est un extrait de JavaScript qui fonctionne sur n'importe quel site. Il existe un plugin pour WordPress et WooCommerce, une extension pour OpenCart et des guides d'installation pour Shopify, Wix, Joomla, Drupal, PrestaShop et d'autres.
Soyez la première agence à répondre
Inscrivez-vous, saisissez l'adresse du site de votre agence et voyez en deux minutes à quelles questions des acheteurs votre chatbot répond déjà.
Démarrer l'essai gratuit de 14 jours