Chatbot IA pour écoles et organismes de formation

Élèves et parents comparent les écoles le soir et posent chaque fois les mêmes questions : frais, dates, niveaux, inscription. Votre chatbot IA leur répond aussitôt, et apporte à votre service des admissions des demandes prêtes à être suivies.

Sans carte bancaire. L'essai comprend 50 conversations IA.

  • Entraîné sur votre propre site
  • Aucun développeur nécessaire
  • Annulation à tout moment

Les questions auxquelles répond le chatbot de votre école

Ce que les futurs élèves et leurs parents veulent savoir avant de s'inscrire.

Quand commencent les prochains cours ?

AIDe nouveaux cours commencent le premier lundi de chaque mois. La prochaine rentrée a lieu le 7 septembre, et les inscriptions ferment une semaine avant.

Quels sont les frais de scolarité ?

AILe programme annuel coûte 1 200, payables en 8 mensualités au maximum. Les livres et les frais d'examen ne sont pas compris.

Les cours ont-ils lieu en ligne ou en classe ?

AILes deux. Chaque cours a lieu en classe et en direct en ligne en même temps, et les séances sont enregistrées pour que vous puissiez les revoir.

Y a-t-il une réduction pour les frères et sœurs ?

AIOui, le deuxième enfant bénéficie de 15 % de réduction sur les frais de scolarité et le troisième de 25 %.

Quel niveau me convient ?

AIVous pouvez passer en ligne notre test de niveau gratuit, il dure environ 20 minutes. Voulez-vous que je vous envoie le lien, ou préférez-vous qu'un conseiller vous rappelle ?

Comment s'inscrire ?

AIVous remplissez le formulaire d'inscription sur notre site et réglez la première mensualité. Laissez-moi votre e-mail et je vous envoie le formulaire et la liste des pièces à fournir.

Exemples de réponses. Votre chatbot répond à partir du contenu de votre propre site et de vos documents, jamais par supposition.

Pourquoi une école en a besoin

Des réponses pour chaque programme que vous proposez

Programmes, niveaux, horaires, frais et dates d'examen figurent déjà sur votre site ou dans votre brochure. Le chatbot les lit, y compris vos documents PDF, et répond à chaque élève sur le programme qui l'intéresse.

La période des inscriptions sans file d'attente

Dans les semaines qui précèdent la rentrée, le téléphone ne s'arrête plus. Le chatbot répond aux questions courantes d'autant de visiteurs qu'il le faut en même temps, et votre secrétariat s'occupe des vraies inscriptions.

Des étudiants internationaux, dans toutes les langues

Un étudiant étranger écrit dans sa langue et à son heure. Le chatbot répond dans cette langue à partir d'un contenu que vous avez rédigé une seule fois, et prend son e-mail pour votre service des admissions.

Sur votre site en trois étapes

Vous n'écrivez pas de questions et de réponses à la main. Le chatbot apprend de ce que votre site dit déjà.

  1. Saisissez l'adresse de votre site

    onWebChat lit vos pages, rédige les réglages du chatbot dans la langue de votre site et transforme votre contenu en connaissances. Cela prend environ deux minutes.

  2. Voyez ce qu'il sait répondre

    Une liste de contrôle montre à quelles questions courantes le chatbot répond bien, mal ou pas du tout. Vous comblez chaque manque avec une ligne ou en important un document (PDF, DOC, DOCX, TXT), puis vous le testez dans le tableau de bord.

  3. Ajoutez le chat à votre site

    Collez un extrait de code, ou installez le plugin WordPress ou l'extension OpenCart. À partir de là, vos visiteurs obtiennent des réponses jour et nuit.

Ce que fait chaque chatbot IA onWebChat

Répond 24 h/24, dans la langue du visiteur

Un visiteur qui écrit en allemand reçoit une réponse en allemand, même si votre site est en français. Nuits, week-ends et jours fériés sont couverts sans personnel supplémentaire.

Demande les coordonnées au bon moment

Quand un visiteur montre un intérêt réel, le chatbot lui demande un e-mail ou un numéro de téléphone, pour que votre équipe ait quelqu'un à rappeler le lendemain matin.

Passe le relais à une personne si nécessaire

Si le chatbot n'est pas sûr, ou si le visiteur demande un humain, il propose l'un de vos agents par chat en direct. Quand personne n'est en ligne, il prend un e-mail pour le suivi.

Vous indique quoi améliorer

AI Analytics passe en revue chaque conversation, liste les questions restées sans bonne réponse et rédige pour vous le texte manquant, avec un rapport hebdomadaire par e-mail.

Ce qui reste à votre secrétariat

Le chatbot n'inscrit pas les élèves, n'encaisse pas de paiements et ne décide ni des admissions ni des bourses. Il ne se connecte pas à vos dossiers d'élèves ni à votre plateforme d'apprentissage : il ne peut donc afficher ni notes ni emplois du temps personnels. Il répond à partir des informations que vous publiez, envoie l'élève vers votre formulaire d'inscription et prend ses coordonnées pour qu'un conseiller le recontacte.

Questions fréquentes

Le chatbot peut-il apprendre de notre brochure et de nos guides de cours ?
Oui. En plus de lire votre site, il apprend des documents que vous importez (PDF, DOC, DOCX, TXT) et de courts textes que vous ajoutez à la main, comme les frais de cette année ou les dates d'examen.
Peut-il aussi répondre aux élèves déjà inscrits ?
Il répond aux questions générales couvertes par votre contenu : emplois du temps, vacances, dates d'examen, obtention d'une attestation. Il n'a pas accès aux données personnelles comme les notes ou les paiements : pour cela, il oriente l'élève vers votre secrétariat.
Que devient une demande reçue en dehors des heures de bureau ?
Le chatbot répond à ce qu'il peut et demande un e-mail ou un numéro de téléphone. La conversation est enregistrée dans votre tableau de bord : un conseiller reprend contact le lendemain avec tout le contexte.
Combien ça coûte ?
Le plan Agent IA coûte 17 $ par mois et comprend 200 conversations IA et le chat en direct pour un agent. Une conversation compte pour un crédit, quel que soit son nombre de messages. Chaque nouveau compte commence par un essai gratuit de 14 jours avec 50 conversations IA, sans carte bancaire.
Est-ce que cela fonctionne avec mon site ?
Oui. Le chat est un extrait de JavaScript qui fonctionne sur n'importe quel site. Il existe un plugin pour WordPress et WooCommerce, une extension pour OpenCart et des guides d'installation pour Shopify, Wix, Joomla, Drupal, PrestaShop et d'autres.

Répondez à chaque futur élève au moment où il pose sa question

Inscrivez-vous, saisissez l'adresse du site de votre école et voyez en deux minutes à quelles questions des élèves votre chatbot répond déjà.

Démarrer l'essai gratuit de 14 jours
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