Używaj działów do grupowania agentów i upewnij się, że każdy czat jest przekazywany do właściwego agenta!
Pomóż swoim agentom obsługiwać klientów szybciej i skuteczniej.
Przekazuj czaty do właściwego agenta, aby poprawić efektywność i jakość wsparcia przez live chat.
Dzięki działom możesz zapewnić, że wszystkie pytania są obsługiwane przez właściwych agentów.