Χρησιμοποιήστε τμήματα για να ομαδοποιήσετε τους εκπροσώπους σας και να βεβαιωθείτε ότι κάθε συνομιλία προωθείται στον σωστό εκπρόσωπο!
Βοηθήστε τους εκπροσώπους σας να παρέχουν γρηγορότερη και πιο άμεση υποστήριξη.
Προωθήστε τις συνομιλίες στον σωστό εκπρόσωπο για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα και την ποιότητα της υποστήριξής σας μέσω live chat.
Με τα τμήματα, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ερωτήσεις απαντώνται από τους σωστούς εκπροσώπους.