Andere Versionen: OpenCart 4, OpenCart 3, OpenCart 2.0.x-2.2.x, OpenCart 1.5.x
Ihr gesamter Produktkatalog wird automatisch mit den KI-Trainingsdaten des Chatbots synchronisiert. onWebChat kennt jederzeit den aktuellen Namen, Preis, die Verfügbarkeit und Beschreibung jedes Produkts, ganz ohne manuelles Aktualisieren der Trainingstexte.
Ihr Chatbot kann jetzt die Frage „Wo ist meine Bestellung?“ mit Live-Daten aus Ihrem Shop beantworten. Wenn ein Kunde fragt, sucht die KI die Bestellung sicher in Echtzeit und antwortet mit dem aktuellen Status, den Artikeln und dem Gesamtbetrag, aber erst nach Überprüfung der Identität des Kunden (Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse; angemeldete Kunden benötigen nur die Bestellnummer).
Wenn der KI-Chatbot Produkte aus Ihrem synchronisierten Katalog empfiehlt, zeigt das Chat-Widget sie als kleine Karten mit Produktfoto, Name und Preis, verlinkt auf die Produktseite.
Das Chat-Widget wird jetzt unabhängig von Ihrem Shop-Theme geladen und funktioniert daher sofort mit dem Journal-Theme und allen anderen OpenCart-Themes, ganz ohne zusätzliche Konfiguration.
Die Erweiterung sucht nach neuen Versionen und benachrichtigt Sie direkt im OpenCart-Adminbereich, sobald ein Update verfügbar ist, damit Sie immer die neueste Version nutzen.
upload in das Stammverzeichnis Ihrer OpenCart-Installation hoch (dort, wo sich die Ordner admin und catalog befinden). Die Ordner werden zusammengeführt, keine Systemdatei wird überschrieben.
Alternativ können Sie die Zip-Datei über Erweiterungen → Installer hochladen, sofern unter System → Einstellungen → FTP ein FTP-Zugang konfiguriert ist.
Sie haben noch keine Chat-ID? Erstellen Sie ein kostenloses onWebChat-Konto.
Optional, für den KI-Chatbot: Geben Sie auf derselben Seite unter KI-Produktsynchronisierung Ihre onWebChat-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, klicken Sie auf Verbinden und dann auf Jetzt alle Produkte synchronisieren. Bei einem großen Katalog wählen Sie stattdessen die zu synchronisierenden Kategorien aus und die Schaltfläche lautet Ausgewählte Kategorien synchronisieren. Ihr Chatbot wird mit Ihrem Katalog trainiert und automatisch aktuell gehalten; die KI-Bestellstatusabfrage wird beim Verbinden aktiviert.
Sie aktualisieren vom alten 2.3.x-Modul? Laden Sie die neuen Dateien über die alten hoch und öffnen Sie einmal die Einstellungsseite des Moduls. Ihre Chat-ID bleibt erhalten, und die bestehenden Layout-Zuweisungen können bleiben: Das Widget wird nie doppelt eingefügt.
Wenn Sie mit unserer Erweiterung zufrieden sind, freuen wir uns über eine positive Bewertung auf opencart.com. Damit helfen Sie uns, onWebChat kontinuierlich zu verbessern.