Autres versions : OpenCart 4, OpenCart 3, OpenCart 2.0.x-2.2.x, OpenCart 1.5.x
L'ensemble de votre catalogue de produits se synchronise automatiquement avec les données d'entraînement de l'IA du chatbot. onWebChat connaît toujours le nom, le prix, la disponibilité et la description à jour de chaque produit, sans avoir à modifier manuellement les textes d'entraînement.
Votre chatbot peut désormais répondre à « où est ma commande ? » avec des données en direct de votre boutique. Lorsqu'un client pose la question, l'IA recherche la commande en temps réel et en toute sécurité, puis répond avec son statut actuel, ses articles et son total, mais uniquement après avoir vérifié l'identité du client (numéro de commande et e-mail utilisé pour la commande ; les clients connectés n'ont besoin que du numéro de commande).
Lorsque le chatbot IA recommande des produits de votre catalogue synchronisé, le widget de chat les affiche sous forme de petites fiches avec la photo, le nom et le prix du produit, reliées à la page produit.
Le widget de chat se charge désormais indépendamment du thème de votre boutique : il fonctionne immédiatement avec le thème Journal et tous les autres thèmes OpenCart, sans configuration supplémentaire.
L'extension vérifie la disponibilité de nouvelles versions et vous avertit directement dans l'administration OpenCart dès qu'une mise à jour est disponible, afin que vous disposiez toujours de la dernière version.
upload dans le répertoire racine de votre installation OpenCart (là où se trouvent les dossiers admin et catalog), en le fusionnant avec les dossiers existants. Aucun fichier du cœur d'OpenCart n'est écrasé.
Autre possibilité : si le FTP est configuré dans Système → Paramètres → FTP, vous pouvez importer le zip via Extensions → Installateur d'extensions.
Vous n'avez pas encore de Chat ID ? Créez un compte onWebChat gratuit.
Facultatif, pour le chatbot IA : sur la même page, sous Synchronisation des produits par IA, saisissez l'e-mail et le mot de passe de votre compte onWebChat, cliquez sur Connecter, puis sur Synchroniser tous les produits maintenant. Si votre catalogue est volumineux, vous choisissez les catégories à synchroniser et le bouton indique Synchroniser les catégories sélectionnées. Votre chatbot est entraîné avec votre catalogue et maintenu à jour automatiquement ; le suivi du statut de commande par IA est activé dès la connexion.
Vous mettez à jour depuis l'ancien module 2.3.x ? Transférez les nouveaux fichiers par-dessus les anciens et ouvrez une fois la page des paramètres du module. Votre Chat ID est conservé et les affectations de mise en page existantes peuvent rester : le widget n'est jamais ajouté deux fois.
Si vous appréciez cette extension, nous serions ravis de recevoir une évaluation positive sur opencart.com. Cela nous aide à nous développer et à continuer d'améliorer le produit.