Collega onWebChat a OpenCart
Altre versioni: OpenCart 4, OpenCart 3, OpenCart 2.0.x-2.2.x, OpenCart 1.5.x
Novità di questa versione
Sincronizzazione prodotti con IA
L'intero catalogo prodotti si sincronizza automaticamente con i dati di addestramento dell'IA del chatbot. onWebChat conosce sempre nome, prezzo, disponibilità e descrizione aggiornati di ogni prodotto, senza dover aggiornare manualmente i testi di addestramento.
Ricerca dello stato dell'ordine con IA
Il tuo chatbot può ora rispondere a «dov'è il mio ordine?» con dati in tempo reale dal tuo negozio. Quando un cliente lo chiede, l'IA cerca l'ordine in modo sicuro in tempo reale e risponde con lo stato attuale, gli articoli e il totale, ma solo dopo aver verificato l'identità del cliente (numero d'ordine più l'email usata per l'ordine; i clienti che hanno effettuato l'accesso devono fornire solo il numero d'ordine).
Schede prodotto nella chat
Quando il chatbot IA consiglia prodotti dal tuo catalogo sincronizzato, il widget di chat li mostra come piccole schede con foto, nome e prezzo del prodotto, collegate alla pagina del prodotto.
Funziona con qualsiasi tema, incluso Journal
Il widget di chat ora si carica in modo indipendente dal tema del tuo negozio, quindi funziona subito con il tema Journal e con tutti gli altri temi di OpenCart, senza alcuna configurazione aggiuntiva.
Avvisi di aggiornamento automatici
L'estensione verifica la presenza di nuove versioni e ti avvisa direttamente nel pannello di amministrazione di OpenCart ogni volta che è disponibile un aggiornamento, così hai sempre l'ultima versione.
Guida all'installazione dell'estensione per OpenCart 2.3.x
Passo 1
Estrai lo zip scaricato e carica il contenuto della sua cartella upload nella directory principale della tua installazione OpenCart (dove si trovano le cartelle admin e catalog), unendolo alle cartelle esistenti. Nessun file del core viene sovrascritto.
In alternativa, se l'FTP è configurato in Sistema → Impostazioni → FTP, puoi caricare lo zip da Estensioni → Installer estensioni.
Passo 2 Vai su Estensioni → Estensioni e seleziona Moduli dal menu. Trova l'estensione di onWebChat, clicca sul pulsante verde Installa (l'icona della bacchetta magica) e poi sull'icona blu della matita (modifica).
Passo 3 Inserisci il tuo Chat ID e clicca su Salva. La chat è abilitata per impostazione predefinita. Appena inserisci un Chat ID, sotto il campo compaiono l'elenco Abilita e l'impostazione facoltativa Solo utenti connessi.
Non hai ancora un Chat ID? Crea un account onWebChat gratuito, poi copia il tuo Chat ID da Impostazioni > Widget > Installazione nella tua dashboard.
Fatto! Il tuo widget di live chat ora compare automaticamente su ogni pagina del tuo negozio OpenCart, senza alcuna configurazione dei layout, anche con il tema Journal.
Facoltativo, per il chatbot IA: nella stessa pagina, sotto Sincronizzazione prodotti con IA, inserisci l'email e la password del tuo account onWebChat, clicca su Connetti e poi su Sincronizza tutti i prodotti ora. Se il catalogo è grande, scegli quali categorie sincronizzare e il pulsante riporta Sincronizza le categorie selezionate. Il tuo chatbot viene addestrato con il tuo catalogo e tenuto aggiornato automaticamente; la ricerca dello stato dell'ordine con IA si attiva alla connessione.
Stai aggiornando dal vecchio modulo 2.3.x? Carica i nuovi file sopra quelli vecchi e apri una volta la pagina delle impostazioni del modulo. Il tuo Chat ID viene mantenuto e le assegnazioni ai layout esistenti possono restare: il widget non viene mai aggiunto due volte.
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