Conecta onWebChat con OpenCart
Otras versiones: OpenCart 4, OpenCart 3, OpenCart 2.0.x-2.2.x, OpenCart 1.5.x
Novedades de esta versión
Sincronización de productos con IA
Todo tu catálogo de productos se sincroniza automáticamente con los datos de entrenamiento de IA del chatbot. onWebChat siempre conoce el nombre, el precio, la disponibilidad y la descripción actualizados de cada producto, sin necesidad de actualizar manualmente los textos de entrenamiento.
Consulta del estado del pedido con IA
Tu chatbot ya puede responder a «¿dónde está mi pedido?» con datos en tiempo real de tu tienda. Cuando un cliente pregunta, la IA consulta el pedido de forma segura en tiempo real y responde con su estado actual, los artículos y el total, pero solo después de verificar la identidad del cliente (número de pedido y el correo electrónico usado en el pedido; los clientes que han iniciado sesión solo necesitan el número de pedido).
Fichas de producto en el chat
Cuando el chatbot de IA recomienda productos de tu catálogo sincronizado, el widget de chat los muestra como pequeñas fichas con la foto, el nombre y el precio del producto, enlazadas a la página del producto.
Funciona con cualquier tema, incluido Journal
El widget de chat ahora se carga de forma independiente del tema de tu tienda, por lo que funciona directamente con el tema Journal y con cualquier otro tema de OpenCart, sin configuración adicional.
Avisos de actualización automáticos
La extensión comprueba si hay nuevas versiones y te avisa dentro del panel de administración de OpenCart cada vez que hay una actualización disponible, para que siempre tengas la última versión.
Guía de instalación de la extensión para OpenCart 2.3.x
Paso 1
Descomprime el zip descargado y sube el contenido de su carpeta upload al directorio raíz de tu instalación de OpenCart (donde están las carpetas admin y catalog), fusionándolo con las carpetas existentes. No se sobrescribe ningún archivo del núcleo.
Como alternativa, si tienes el FTP configurado en Sistema → Configuración → FTP, puedes subir el zip desde Extensiones → Instalador de extensiones.
Paso 2 Ve a Extensiones → Extensiones y selecciona Módulos en el desplegable. Busca la extensión de onWebChat, haz clic en el botón verde Instalar (el icono de la varita mágica) y luego en el icono azul del lápiz (editar).
Paso 3 Introduce tu Chat ID y haz clic en Guardar. El chat está activado de forma predeterminada. En cuanto escribes un Chat ID, aparecen debajo del campo el desplegable Activar y el ajuste opcional Solo usuarios conectados.
¿Aún no tienes un Chat ID? Crea una cuenta gratuita en onWebChat y copia tu Chat ID desde Configuración > Widget > Instalación en tu panel.
¡Listo! Tu widget de chat en vivo ahora aparece automáticamente en todas las páginas de tu tienda OpenCart, sin necesidad de configurar diseños, también con el tema Journal.
Opcional, para el chatbot de IA: en la misma página, en Sincronización de productos con IA, introduce el correo y la contraseña de tu cuenta de onWebChat, haz clic en Conectar y después en Sincronizar todos los productos ahora. Si tu catálogo es grande, eliges qué categorías sincronizar y el botón indica Sincronizar categorías seleccionadas. Tu chatbot se entrena con tu catálogo y se mantiene actualizado automáticamente; la consulta del estado del pedido con IA se activa al conectar.
¿Actualizas desde el antiguo módulo 2.3.x? Sube los archivos nuevos sobre los antiguos y abre una vez la página de ajustes del módulo. Tu Chat ID se conserva y las asignaciones de diseño existentes pueden quedarse: el widget nunca se añade dos veces.
¿Te gusta onWebChat?
Si te gusta nuestra extensión, te agradeceríamos mucho una reseña positiva en opencart.com. Nos ayuda a crecer y a seguir mejorando el producto.