Conecte o onWebChat ao OpenCart
Outras versões: OpenCart 4, OpenCart 3, OpenCart 2.0.x-2.2.x, OpenCart 1.5.x
Novidades desta versão
Sincronização de produtos com IA
Todo o seu catálogo de produtos é sincronizado automaticamente com os dados de treinamento de IA do chatbot. O onWebChat sempre conhece o nome, o preço, a disponibilidade e a descrição atualizados de cada produto, sem que você precise atualizar manualmente os textos de treinamento.
Consulta do status do pedido com IA
Seu chatbot agora pode responder a “onde está meu pedido?” com dados em tempo real da sua loja. Quando um cliente pergunta, a IA consulta o pedido de forma segura em tempo real e responde com o status atual, os itens e o total, mas apenas depois de verificar a identidade do cliente (número do pedido e o e-mail usado no pedido; clientes logados só precisam do número do pedido).
Cards de produto no chat
Quando o chatbot de IA recomenda produtos do seu catálogo sincronizado, o widget de chat os mostra como pequenos cards com a foto, o nome e o preço do produto, com link para a página do produto.
Funciona com qualquer tema, incluindo o Journal
O widget de chat passa a carregar de forma independente do tema da sua loja, então funciona de imediato com o tema Journal e com todos os outros temas do OpenCart, sem nenhuma configuração adicional.
Avisos de atualização automáticos
A extensão verifica se existem novas versões e avisa você diretamente no painel de administração do OpenCart sempre que há uma atualização disponível, para que você tenha sempre a versão mais recente.
Guia de instalação da extensão para OpenCart 2.3.x
Passo 1
Extraia o zip baixado e envie o conteúdo da pasta upload para o diretório raiz da sua instalação OpenCart (onde ficam as pastas admin e catalog), mesclando-o com as pastas existentes. Nenhum arquivo do núcleo é substituído.
Como alternativa, se o FTP estiver configurado em Sistema → Configurações → FTP, você pode enviar o zip por Extensões → Instalador de extensões.
Passo 2 Vá para Extensões → Extensões e selecione Módulos no menu. Encontre a extensão onWebChat, clique no botão verde Instalar (o ícone da varinha mágica) e depois no ícone azul de lápis (editar).
Passo 3 Insira seu Chat ID e clique em Salvar. O chat vem ativado por padrão. Assim que você preenche um Chat ID, aparecem abaixo do campo a lista Ativar e a configuração opcional Apenas usuários autenticados.
Ainda não tem um Chat ID? Crie uma conta gratuita no onWebChat e copie seu Chat ID em Configurações > Widget > Instalação no seu painel.
Tudo pronto! Seu widget de chat ao vivo agora aparece automaticamente em todas as páginas da sua loja OpenCart, sem precisar configurar layouts, inclusive com o tema Journal.
Opcional, para o chatbot de IA: na mesma página, em Sincronização de produtos com IA, insira o e-mail e a senha da sua conta do onWebChat, clique em Conectar e depois em Sincronizar todos os produtos agora. Se o seu catálogo for grande, você escolhe quais categorias sincronizar e o botão passa a indicar Sincronizar categorias selecionadas. Seu chatbot é treinado com o seu catálogo e mantido atualizado automaticamente; a consulta do status do pedido com IA é ativada ao conectar.
Está atualizando a partir do antigo módulo 2.3.x? Envie os novos arquivos por cima dos antigos e abra uma vez a página de configurações do módulo. Seu Chat ID é mantido e as atribuições de layout existentes podem ficar: o widget nunca é adicionado duas vezes.
Gosta do onWebChat?
Se você está gostando desta extensão, agradeceríamos muito uma avaliação positiva no opencart.com. Isso nos ajuda a crescer e a continuar melhorando o produto.