Connectez onWebChat à OpenCart

Ajoutez un chatbot IA à votre boutique OpenCart en quelques secondes. Il connaît vos produits, répond à « où est ma commande ? » avec des données en direct et passe le relais à votre équipe via le chat en direct dès qu'un humain est nécessaire.
Télécharger l'extension OpenCart 3

Autres versions : OpenCart 4, OpenCart 2.3.x, OpenCart 2.0.x-2.2.x, OpenCart 1.5.x

Nouveau dans la v1.11.1

Nouveautés de cette version

Fiches produit dans le chat

Lorsque le chatbot IA recommande des produits de votre catalogue synchronisé, le widget de chat les affiche sous forme de petites fiches avec la photo, le nom et le prix du produit, reliées à la page produit. Après la mise à jour, lancez une synchronisation des produits pour que vos produits déjà synchronisés reçoivent leur photo.

Suivi du statut de commande par IA

Votre chatbot répond à « où est ma commande ? » avec des données en direct de votre boutique : statut actuel, articles, total et commentaires de l'historique de la commande. Les visiteurs non connectés indiquent le numéro de commande et l'e-mail utilisé pour la commande ; les clients connectés n'ont même pas besoin du numéro de commande. Si votre boutique utilise l'extension TMD Order Tracking, le bot communique aussi le numéro et le lien de suivi.

Synchronisation des produits par IA

L'ensemble de votre catalogue se synchronise automatiquement avec les données d'entraînement IA du chatbot : onWebChat connaît toujours le nom, le prix, la description et la disponibilité à jour de chaque produit (la disponibilité correspond exactement à ce qu'affichent vos pages produit). Les grandes boutiques choisissent les catégories à synchroniser, jusqu'à 15 000 produits. Aucun texte d'entraînement à mettre à jour à la main.

Compatible avec tous les thèmes, y compris Journal

Le widget de chat se charge désormais indépendamment du thème de votre boutique : il fonctionne immédiatement avec le thème Journal et tous les autres thèmes OpenCart, sans configuration supplémentaire.

Notifications de mise à jour automatiques

L'extension vérifie la disponibilité de nouvelles versions et vous avertit directement dans l'administration OpenCart dès qu'une mise à jour est disponible, afin que vous disposiez toujours de la dernière version.

Guide d'installation de l'extension OpenCart 3

Étape 1 Depuis le tableau de bord d'administration d'OpenCart, allez dans Extensions → Installer. Sélectionnez l'extension onWebChat (fichier .zip) et importez-la.

Étape 2 Allez dans Extensions → Extensions, sélectionnez Modules dans le menu déroulant. Trouvez l'extension onWebChat, cliquez sur le bouton +, puis sur l'icône crayon (modifier).

Étape 3 Saisissez votre Chat ID, sélectionnez Activer, puis cliquez sur Enregistrer.

Vous n'avez pas encore de Chat ID ? Créez un compte onWebChat gratuit.


C'est fait ! Votre widget de chat en direct s'affiche désormais automatiquement sur chaque page de votre boutique OpenCart, sans aucune configuration de mise en page.

Vous aimez onWebChat ?

Si vous appréciez cette extension, nous serions ravis de recevoir une évaluation positive sur opencart.com. Cela nous aide à nous développer et à continuer d'améliorer le produit.

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