Andere Versionen: OpenCart 4, OpenCart 2.3.x, OpenCart 2.0.x-2.2.x, OpenCart 1.5.x
Ihr Chatbot kann jetzt die Frage „Wo ist meine Bestellung?“ mit Live-Daten aus Ihrem Shop beantworten. Wenn ein Kunde fragt, sucht die KI die Bestellung sicher in Echtzeit und antwortet mit dem aktuellen Status, den Artikeln und dem Gesamtbetrag, aber erst nach Überprüfung der Identität des Kunden (Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse; angemeldete Kunden benötigen nur die Bestellnummer).
Ihr gesamter Produktkatalog wird automatisch mit den KI-Trainingsdaten des Chatbots synchronisiert. onWebChat kennt jederzeit den aktuellen Namen, Preis, die Verfügbarkeit und Beschreibung jedes Produkts, ganz ohne manuelles Aktualisieren der Trainingstexte.
Das Chat-Widget wird jetzt unabhängig von Ihrem Shop-Theme geladen und funktioniert daher sofort mit dem Journal-Theme und allen anderen OpenCart-Themes, ganz ohne zusätzliche Konfiguration.
Die Erweiterung sucht nach neuen Versionen und benachrichtigt Sie direkt im OpenCart-Adminbereich, sobald ein Update verfügbar ist, damit Sie immer die neueste Version nutzen.
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