55,200+

Mensajes gestionados al día

15,200+

Empresas

confían en onWebChat para atender a sus clientes

540,000+

Visitantes diarios

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Países

Atención al cliente de nueva generación
con chatbots de IA

Configuración automática del bot Informe semanal de IA Rastreo completo del sitio Aprende tus FAQ al instante Sube tus documentos Productos sincronizados en tiempo real

Una IA que ya conoce tu negocio

La configuración automática lee tu sitio web y prepara el bot por ti. Añade documentos, FAQs o datos propios cuando quieras respuestas más precisas y alineadas con tu marca.

Sin tiempos de espera

Escala tu atención al cliente sin esfuerzo. Cada visitante recibe ayuda en el momento exacto en que la necesita, incluso durante picos de tráfico inesperados.

Disponibilidad 24/7

Tu IA nunca duerme. Ofrece atención ininterrumpida y capta clientes potenciales a cualquier hora, de día o de noche.

Chatbot de IA de onWebChat recomendando auriculares con fichas de producto en el widget de chat

Recomendaciones de productos con fotos, no solo enlaces

Conecta tu tienda WooCommerce u OpenCart y el chatbot recomendará productos en fichas con foto, nombre y precio, directamente en el chat. Con un toque se abre la página del producto.

Más información: WooCommerce AI chatbot · OpenCart AI chatbot

Descubre cómo onWebChat
puede ayudar a tu empresa

Automatiza la atención al cliente

Deja que el chatbot de IA resuelva al instante las preguntas repetitivas, de día y de noche, y derive la conversación a un agente humano solo cuando de verdad haga falta.

Aumenta las ventas

El chatbot de IA conoce tus productos, consulta el estado de los pedidos y guía a los visitantes hacia la opción correcta justo cuando están decidiendo, para que más visitantes se conviertan en clientes.

Conecta tu flujo de trabajo

Usa webhooks para guardar automáticamente el historial de chats directamente en tu CRM, sincronizar datos de clientes y conectar onWebChat con las herramientas que tu equipo ya utiliza.

Fortalece tu marca

Genera confianza con respuestas instantáneas y precisas, con la voz de tu marca, en cada página y a cualquier hora.

Añade un chatbot de IA a tu sitio web en minutos

Instala onWebChat en segundos con nuestros plugins nativos o un sencillo fragmento de código, entrena la IA con tu contenido y ponlo en marcha.

Ver todas las plataformas compatibles

Adapta el widget de chat a la perfección con tu marca

Vista previa de la personalización de colores en onWebChat

Elige tus colores

Elige entre una amplia gama de colores para que el widget de chat encaje perfectamente con la identidad de tu marca.

Vista previa de la personalización del nombre, el avatar y la personalidad del agente de IA en onWebChat

Dale a la IA la voz de tu marca

Ponle nombre a tu agente de IA, elige su avatar y define su personalidad y tono, de formal a cercano, para que cada respuesta suene como si viniera de ti.

Vista previa de la personalización de idiomas en onWebChat

Personaliza el idioma y los textos

Adapta los mensajes, las etiquetas y el idioma para que encajen a la perfección con tu audiencia y tono de voz.

Intervén cuando importa, estés donde estés

con nuestras apps nativas de Android e iOS

Lista de visitantes en la app de onWebChat Detalles del visitante en la app de onWebChat Pantalla de inicio de sesión de la app de onWebChat Notificaciones de la app de onWebChat Conversaciones de chat en la app de onWebChat Ajustes de la app de onWebChat
Notificaciones de la app de onWebChat Conversaciones de chat en la app de onWebChat Ajustes de la app de onWebChat Lista de visitantes en la app de onWebChat Detalles del visitante en la app de onWebChat Pantalla de inicio de sesión de la app de onWebChat

Planes de precios

Agente de IA, Pro o Gratis para siempre: elige el plan que mejor se adapte a tu atención al cliente

Gratis

$0al mes

Para siempre

  • Chats ilimitados
  • 1 puesto
  • 1 año de historial de chat
  • Monitorización de visitantes
  • Vista previa de escritura
  • Disparadores
  • Compartir archivos
  • Departamentos

Pro

$8por puesto / mes

(facturación mensual)

Todas las funciones del plan gratuito +

  • Marca blanca
  • Historial de chat ilimitado
  • Corrección de texto con IA
  • Traducción de chats
  • Horario de atención
  • Historial de visitantes
  • Webhooks
Más popular

Agente de IA

$17al mes

Incluye 1 puesto Pro

Todas las funciones Pro +

  • 200 conversaciones de IA / mes
  • Respuestas instantáneas 24/7, incluso cuando estás desconectado
  • Analíticas de IA: informe semanal, correcciones en un clic
  • Sincronización automática de productos y seguimiento de pedidos 
  • Compra más conversaciones cuando quieras

Ahorra hasta un 25 % con facturación semestral o anual

Preguntas frecuentes

¿Es fácil configurar el chatbot de IA?
Muy fácil. Introduce la dirección de tu sitio web y el chatbot de IA se entrena solo en unos 2 minutos: onWebChat lee tus páginas, redacta las instrucciones del bot y te muestra a qué preguntas de los visitantes ya sabe responder. También puedes subir documentos o pegar tus preguntas frecuentes. No hay que crear guiones ni árboles de decisión.
¿Es fácil instalar onWebChat?
La instalación de onWebChat es rápida y sencilla, incluso sin experiencia técnica. Ofrecemos plugins listos para usar en plataformas populares como WordPress, WooCommerce, Shopify, Joomla y OpenCart, para que la configuración no te cueste ningún esfuerzo.
¿Cómo puede onWebChat ayudar a hacer crecer mi negocio?
onWebChat ayuda a tu negocio a crecer respondiendo al instante a los visitantes, 24/7, captando clientes potenciales mientras duermes y guiando a los clientes hacia el producto o la respuesta adecuados. Tu equipo interviene solo en las conversaciones que necesitan a una persona, para que nada quede sin atender.
¿Necesito pagar para registrarme?
Registrarte es completamente gratis y no requiere tarjeta de crédito. Al registrarte, obtienes una prueba gratuita de 14 días del agente de IA (+ Pro) con 50 créditos de IA incluidos, para que lo explores todo. Cuando termine la prueba, puedes pasar sin complicaciones a nuestro plan gratuito para siempre.
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