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font confiance à onWebChat pour leur service client

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Un service client nouvelle génération
avec les chatbots IA

Define persona & brand voice Selective page indexing Full site crawling Instant FAQ learning Upload knowledge docs Live product data sync

Assistance IA personnalisée

Fini les réponses robotiques. Entraînez votre chatbot IA avec le contenu de votre site, vos documents et vos FAQ pour fournir des réponses précises, naturelles et parfaitement alignées avec votre marque.

Aucun temps d'attente

Faites évoluer votre support sans effort. Chaque visiteur obtient de l'aide dès l'instant où il en a besoin, même lors de pics de trafic soudains.

Disponibilité 24/7

Votre IA ne dort jamais. Offrez un support continu et captez des leads 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Découvrez comment onWebChat
peut aider votre entreprise

Automatisez le service client

Laissez le chatbot IA résoudre instantanément les questions répétitives, jour et nuit, et n'escaladez vers un agent humain que lorsque c'est vraiment nécessaire.

Augmenter les ventes

Le chatbot IA connaît vos produits, vérifie le statut des commandes et guide les visiteurs vers le bon choix au moment précis où ils décident, pour que plus de visiteurs deviennent clients.

Connecter vos outils

Utilisez les webhooks pour enregistrer automatiquement l'historique des conversations directement dans votre CRM, synchroniser les données clients et connecter les outils que votre équipe utilise déjà.

Renforcer votre marque

Instaurez la confiance avec des réponses instantanées et précises, dans la voix de votre marque, sur chaque page et à toute heure.

Ajoutez un chatbot IA à votre site web en quelques minutes

Installez onWebChat en quelques secondes avec nos plugins natifs ou un simple extrait de code, entraînez l'IA sur votre contenu et lancez-vous.

Voir toutes les plateformes compatibles

Adaptez parfaitement le widget de chat à votre marque

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Choisissez vos couleurs

Choisissez parmi une large palette de couleurs pour que le widget de chat s'intègre parfaitement à l'identité de votre marque.

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Humanisez l'expérience

Donnez à votre agent IA et à votre équipe un nom, un avatar et une personnalité pour une expérience de chat plus personnelle et chaleureuse.

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Personnalisez la langue et les textes

Adaptez les messages, les étiquettes et la langue pour correspondre parfaitement à votre audience et à votre ton éditorial.

Intervenez quand cela compte, où que vous soyez

avec nos applications natives Android et iOS

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Plans tarifaires

Agent IA, Pro ou Gratuit pour toujours : choisissez le plan adapté à votre support

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Gratuit

Pour toujours

  • Chats illimités
  • 1 poste
  • 1 an d'historique de chat
  • Suivi des visiteurs
  • Aperçu de frappe
  • Triggers
  • Partage de fichiers
  • Départements
Pro plan bubble Pro plan headset

Pro

$8par poste / mois

facturation annuelle

Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit +

  • Marque blanche
  • Historique de chat illimité
  • Correction de texte IA
  • Heures d'ouverture
  • Historique des visiteurs
  • Webhooks
Le plus populaire
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Agent IA

$17per month

Inclut 1 poste avec toutes les fonctionnalités Pro

Toutes les fonctionnalités Pro +

  • 200 conversations IA / mois
  • Réponses instantanées 24/7, même hors ligne
  • Synchronisation automatique des produits et suivi des commandes
  • Achetez plus de conversations à tout moment

Questions fréquentes

Est-il facile de configurer le chatbot IA ?
Très facile. Ajoutez l'URL de votre site web, importez des documents ou collez vos FAQ, et l'IA est prête à répondre aux visiteurs en quelques minutes. Aucun script ni arbre de décision à construire, et le tableau de bord est conçu pour être utilisé sans courbe d'apprentissage.
Est-il facile d'installer onWebChat ?
L'installation est ultra-rapide et simple, même sans expérience technique. Nous proposons des plugins prêts à l'emploi pour des plateformes comme WordPress, WooCommerce, Shopify, Joomla et OpenCart, rendant la configuration très simple.
Comment onWebChat peut-il aider à développer mon entreprise ?
onWebChat aide votre entreprise à se développer en répondant instantanément aux visiteurs, 24h/24 et 7j/7, en capturant des leads pendant que vous dormez et en guidant les clients vers le bon produit ou la bonne réponse. Votre équipe n'intervient que dans les conversations qui nécessitent un humain, pour que rien ne passe entre les mailles du filet.
Dois-je payer pour m'inscrire ?
L'inscription est entièrement gratuite et ne nécessite aucune carte de crédit. Dès votre inscription, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours de l'agent IA (+ Pro) avec 50 crédits IA inclus, pour tout explorer. À la fin de l'essai, vous pouvez passer en toute simplicité à notre plan Gratuit pour toujours.
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