Ποιο είναι το ωράριό σας;
AIΕίμαστε ανοιχτά Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 έως τις 20:00 και το Σάββατο από τις 9:00 έως τις 14:00. Την Κυριακή το ιατρείο είναι κλειστό.
AI chatbot για ιατρεία και κλινικές
Η γραμματεία σας απαντά όλη μέρα στα ίδια τηλεφωνήματα: ωράριο, τιμές, ασφάλεια, προετοιμασία. Το AI chatbot αναλαμβάνει αυτές τις ερωτήσεις στην ιστοσελίδα σας, μέρα και νύχτα, και αφήνει το τηλέφωνο ελεύθερο για τους ασθενείς που το χρειάζονται.
Χωρίς πιστωτική κάρτα. Η δοκιμή περιλαμβάνει 50 συνομιλίες AI.
- Εκπαιδεύεται στη δική σας ιστοσελίδα
- Χωρίς προγραμματιστή
- Ακυρώνετε όποτε θέλετε
Ερωτήσεις που απαντά το chatbot του ιατρείου σας
Πρακτικές ερωτήσεις, που απαντώνται από τις πληροφορίες που ήδη δημοσιεύετε. Οι ιατρικές ερωτήσεις μένουν στους γιατρούς σας.
Συνεργάζεστε με την ασφάλειά μου;
AIΣυνεργαζόμαστε με το δημόσιο ταμείο ασφάλισης και με τις περισσότερες ιδιωτικές ασφαλιστικές. Πείτε μου το όνομα της ασφαλιστικής σας, να ελέγξω στη λίστα μας.
Τι προετοιμασία χρειάζεται για αιματολογικές εξετάσεις;
AIΓια τις περισσότερες αιματολογικές εξετάσεις δεν πρέπει να έχετε φάει 8 έως 12 ώρες πριν. Το νερό επιτρέπεται. Αν ο γιατρός σας έδωσε άλλες οδηγίες, ακολουθήστε εκείνες.
Πού βρίσκεστε και υπάρχει πάρκινγκ;
AIΒρισκόμαστε στην Κεντρική Οδό 12, στον δεύτερο όροφο, με ασανσέρ. Υπάρχει δημόσιο πάρκινγκ 50 μέτρα από την είσοδο.
Πόσο κοστίζει ένας οδοντιατρικός καθαρισμός;
AIΟ οδοντιατρικός καθαρισμός κοστίζει 50 και διαρκεί περίπου 40 λεπτά. Η πρώτη εξέταση είναι δωρεάν όταν συνδυάζεται με καθαρισμό.
Μπορώ να κλείσω ραντεβού για την επόμενη εβδομάδα;
AIΒεβαίως. Αφήστε μου το όνομά σας, το τηλέφωνό σας και τις μέρες που σας βολεύουν, και η γραμματεία θα σας καλέσει για να επιβεβαιώσει την ώρα.
Ενδεικτικές απαντήσεις. Το chatbot σας απαντά με βάση το περιεχόμενο της δικής σας ιστοσελίδας και των εγγράφων σας, ποτέ με εικασίες.
Γιατί το χρειάζεται ένα ιατρείο
Λιγότερα τηλεφωνήματα για τη γραμματεία
Ωράριο, διεύθυνση, τιμές, ασφαλιστικά ταμεία και οδηγίες προετοιμασίας απαντώνται μέσα στο chat. Το προσωπικό σας αφιερώνει τον χρόνο του στους ασθενείς που έχει μπροστά του.
Αιτήματα για ραντεβού εκτός ωραρίου
Πολλοί ασθενείς ψάχνουν γιατρό το βράδυ. Το chatbot κρατά το όνομα, το τηλέφωνο και τις μέρες που προτιμούν, και η γραμματεία σας τους καλεί το πρωί με επιβεβαιωμένη ώρα.
Προσοχή στα δεδομένα των ασθενών
Το onWebChat συμμορφώνεται με τον GDPR, τα δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστές στη Γερμανία και οι συνομιλίες δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων AI. Κάθε απάντηση του AI φέρει σήμανση AI, όπως ζητά ο Κανονισμός της ΕΕ για την Τεχνητή Νοημοσύνη.
Στην ιστοσελίδα σας σε τρία βήματα
Δεν γράφετε ερωτήσεις και απαντήσεις με το χέρι. Το chatbot μαθαίνει από όσα λέει ήδη η ιστοσελίδα σας.
-
Δίνετε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας
Το onWebChat διαβάζει τις σελίδες σας, γράφει τις ρυθμίσεις του chatbot στη γλώσσα της ιστοσελίδας σας και μετατρέπει το περιεχόμενό σας σε γνώση. Χρειάζονται περίπου δύο λεπτά.
-
Βλέπετε τι μπορεί να απαντήσει
Μια λίστα ελέγχου δείχνει σε ποιες συνηθισμένες ερωτήσεις το chatbot απαντά καλά, ελλιπώς ή καθόλου. Καλύπτετε κάθε κενό με μία γραμμή ή ανεβάζοντας ένα έγγραφο (PDF, DOC, DOCX, TXT) και το δοκιμάζετε στον πίνακα ελέγχου.
-
Προσθέτετε το chat στην ιστοσελίδα σας
Επικολλάτε ένα μικρό κομμάτι κώδικα ή εγκαθιστάτε το plugin για WordPress ή το extension για OpenCart. Από εκείνη τη στιγμή οι επισκέπτες σας παίρνουν απαντήσεις μέρα και νύχτα.
Πώς γίνεται η ρύθμιση σε 2 λεπτά → Πώς εκπαιδεύεται το chatbot →
Τι κάνει κάθε AI chatbot του onWebChat
Απαντά όλο το 24ωρο, στη γλώσσα του επισκέπτη
Ένας επισκέπτης που γράφει στα γερμανικά παίρνει απάντηση στα γερμανικά, ακόμη κι αν η ιστοσελίδα σας είναι στα ελληνικά. Νύχτες, Σαββατοκύριακα και αργίες καλύπτονται χωρίς επιπλέον προσωπικό.
Ζητά στοιχεία επικοινωνίας την κατάλληλη στιγμή
Όταν ο επισκέπτης δείξει πραγματικό ενδιαφέρον, το chatbot ζητά email ή τηλέφωνο, ώστε η ομάδα σας να έχει ποιον να καλέσει το επόμενο πρωί.
Παραδίδει τη συνομιλία σε άνθρωπο όταν χρειάζεται
Αν το chatbot δεν είναι βέβαιο ή ο επισκέπτης ζητήσει άνθρωπο, προτείνει έναν εκπρόσωπό σας μέσω live chat. Όταν δεν είναι κανείς συνδεδεμένος, κρατά ένα email για να απαντήσετε αργότερα.
Σας λέει τι να βελτιώσετε
Το AI Analytics εξετάζει κάθε συνομιλία, καταγράφει τις ερωτήσεις που δεν πήραν καλή απάντηση και σας ετοιμάζει το κείμενο που λείπει, με εβδομαδιαία αναφορά στο email σας.
Τι μένει στους γιατρούς σας
Το chatbot δεν κάνει διαγνώσεις και δεν δίνει ιατρικές συμβουλές, και μπορείτε να γράψετε αυτόν τον κανόνα στις οδηγίες του με μία πρόταση. Απαντά σε πρακτικές ερωτήσεις με βάση την ιστοσελίδα σας και, για ό,τι αφορά συμπτώματα ή θεραπεία, παραπέμπει τον ασθενή στο ιατρείο. Δεν γράφει στο ημερολόγιο των ραντεβού σας: καταγράφει το αίτημα και το επιβεβαιώνει το προσωπικό σας. Ορίστε να ζητά μόνο στοιχεία επικοινωνίας, όχι ιατρικό ιστορικό.
Συχνές ερωτήσεις
- Θα δίνει το chatbot ιατρικές συμβουλές στους ασθενείς;
- Όχι. Απαντά μόνο με βάση το περιεχόμενο που του δίνετε, και τους κανόνες τους ορίζετε εσείς: για παράδειγμα, «μη δίνεις ιατρικές συμβουλές, παράπεμψε τον ασθενή στο ιατρείο». Για ερωτήσεις εκτός του περιεχομένου σας προτείνει ένα μέλος του προσωπικού σας ή κρατά στοιχεία επικοινωνίας, για να απαντήσετε αργότερα.
- Μπορεί να κλείνει ραντεβού απευθείας στο ημερολόγιό μας;
- Όχι απευθείας. Κρατά το όνομα, το τηλέφωνο και τις μέρες που προτιμά ο ασθενής, και η γραμματεία σας επιβεβαιώνει την ώρα. Αν έχετε σελίδα για online ραντεβού, το chatbot δίνει στους ασθενείς τον σύνδεσμο.
- Είναι ασφαλή τα δεδομένα των ασθενών;
- Το onWebChat συμμορφώνεται με τον GDPR και αποθηκεύει τα δεδομένα σε διακομιστές στη Γερμανία. Οι συνομιλίες δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων AI. Συνιστούμε το chatbot να ζητά μόνο στοιχεία επικοινωνίας και οι ιατρικές λεπτομέρειες να συζητούνται στο ραντεβού.
- Πόσο κοστίζει;
- Το πλάνο AI agent κοστίζει $17 τον μήνα και περιλαμβάνει 200 συνομιλίες AI και live chat για έναν εκπρόσωπο. Κάθε συνομιλία μετρά ως ένα credit, όσα μηνύματα κι αν έχει. Κάθε νέος λογαριασμός ξεκινά με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών με 50 συνομιλίες AI, χωρίς πιστωτική κάρτα.
- Λειτουργεί στη δική μου ιστοσελίδα;
- Ναι. Το chat είναι ένα κομμάτι κώδικα JavaScript που λειτουργεί σε κάθε ιστοσελίδα. Υπάρχει plugin για WordPress και WooCommerce, extension για OpenCart και οδηγοί εγκατάστασης για Shopify, Wix, Joomla, Drupal, PrestaShop και άλλες πλατφόρμες.
Ησυχάστε το τηλέφωνο της γραμματείας σας
Κάντε εγγραφή, δώστε τη διεύθυνση της ιστοσελίδας του ιατρείου σας και δείτε σε δύο λεπτά σε ποιες ερωτήσεις των ασθενών απαντά ήδη το chatbot.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών