Aperçu de la saisie

L'Aperçu de la saisie vous permet de voir ce que votre visiteur est en train de taper, avant même qu'il appuie sur le bouton Envoyer. Il est inclus dans tous les plans, Gratuit compris.

Vous gagnez ainsi un temps précieux et pouvez préparer votre réponse, surtout lorsque votre visiteur prend le temps de rédiger son message.

onWebChat : l'Aperçu de la saisie dans le tableau de bord des agents
onWebChat : widget de chat montrant la saisie du visiteur en temps réel

Réduisez votre temps de réponse

Avec l'Aperçu de la saisie, vous pouvez répondre encore plus vite en voyant en temps réel ce que tape votre visiteur. Vous offrez ainsi un support rapide et précis, en faisant gagner du temps à vous comme à votre client.

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