Typing Insights

Cette fonctionnalité Pro IA vous permet de voir ce que votre visiteur est en train de taper, avant même qu'il appuie sur « Envoyer ».

Vous gagnez ainsi un temps précieux et pouvez préparer votre réponse — surtout lorsque votre visiteur prend le temps de rédiger son message.

onWebChat - Typing Insights dans le tableau de bord agent
onWebChat - widget de chat avec aperçu de frappe en temps réel

Réduire le temps de réponse

Avec Typing Insights, vous pouvez répondre encore plus vite en voyant en temps réel ce que tape votre visiteur. Vous offrez ainsi un support rapide et précis, en faisant gagner un temps précieux à vous comme à votre client.

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