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font confiance à onWebChat pour leur service client

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Un service client nouvelle génération
avec les chatbots IA

Define persona & brand voice Selective page indexing Full site crawling Instant FAQ learning Upload knowledge docs Live product data sync

Assistance IA personnalisée

Fini les réponses robotiques. Entraînez votre chatbot IA avec le contenu de votre site, vos documents et vos FAQ pour fournir des réponses précises, naturelles et parfaitement alignées avec votre marque.

Aucun temps d'attente

Faites évoluer votre support sans effort. Chaque visiteur obtient de l'aide dès l'instant où il en a besoin, même lors de pics de trafic soudains.

Disponibilité 24/7

Votre IA ne dort jamais. Offrez un support continu et captez des leads 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Découvrez comment onWebChat
peut aider votre entreprise

Améliorer le support client

Fournissez une assistance rapide et fiable exactement quand vos clients en ont besoin, boostant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.

Augmenter les ventes

Les entreprises qui utilisent le live chat obtiennent systématiquement de meilleurs taux de conversion et un panier moyen plus élevé en assistant leurs clients au moment décisif.

Connecter vos outils

Utilisez les webhooks pour enregistrer automatiquement l'historique des conversations directement dans votre CRM, synchroniser les données clients et connecter les outils que votre équipe utilise déjà.

Renforcer votre marque

Inspirez confiance et professionnalisme grâce à une communication ultra-réactive et des outils de support modernes.

Ajoutez le live chat à votre site web en quelques minutes

Installez onWebChat en quelques secondes grâce à nos plugins natifs ou un simple extrait de code.

Voir toutes les plateformes compatibles

Adaptez parfaitement le widget de chat à votre marque

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Choisissez vos couleurs

Choisissez parmi une large palette de couleurs pour que le widget de chat s'intègre parfaitement à l'identité de votre marque.

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Humanisez l'expérience

Ajoutez des photos et des avatars à vos agents pour créer une expérience de chat plus humaine et chaleureuse.

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Personnalisez la langue et les textes

Adaptez les messages, les étiquettes et la langue pour correspondre parfaitement à votre audience et à votre ton éditorial.

Assistez vos clients en toute mobilité

avec nos applications natives Android et iOS

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Plans tarifaires

Gratuit à vie, Pro ou Agent IA : choisissez le plan adapté à votre support

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Gratuit

Pour toujours

  • Chats illimités
  • 1 poste
  • 1 an d'historique de chat
  • Suivi des visiteurs
  • Aperçu de frappe
  • Triggers
  • Partage de fichiers
  • Départements
Pro plan bubble Pro plan headset

Pro

$8par poste / mois

facturation annuelle

Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit +

  • Marque blanche
  • Historique de chat illimité
  • Correction de texte IA
  • Heures d'ouverture
  • Historique des visiteurs
  • Webhooks
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Agent IA

$17per month

Inclut 1 poste avec toutes les fonctionnalités Pro

Toutes les fonctionnalités Pro +

  • 200 conversations IA / mois
  • Réponses instantanées 24/7, même hors ligne
  • Synchronisation automatique des produits et suivi des commandes
  • Achetez plus de conversations à tout moment

Questions fréquentes

onWebChat est-il facile à utiliser ?
onWebChat a été conçu dans un esprit de simplicité. Notre plateforme offre une interface très intuitive qui permet aux entreprises de fournir un support rapide et efficace, sans aucune compétence technique requise.
Est-il facile d'installer onWebChat ?
L'installation est ultra-rapide et simple, même sans expérience technique. Nous proposons des plugins prêts à l'emploi pour des plateformes comme WordPress, WooCommerce, Shopify, Joomla et OpenCart, rendant la configuration très simple.
Comment onWebChat peut-il aider à développer mon entreprise ?
onWebChat aide votre entreprise à croître en boostant l'engagement, en offrant un support en temps réel et en captant des leads 24/7. En répondant instantanément et de manière personnalisée, vous conclurez plus de ventes et fidéliserez vos clients.
Dois-je payer pour m'inscrire ?
L'inscription est entièrement gratuite et ne nécessite aucune carte bancaire. Dès la création de votre compte, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours du plan Pro avec l'add-on agent IA et 50 crédits IA pour explorer toutes les fonctionnalités. À la fin de l'essai, vous pouvez basculer en toute simplicité vers notre plan Gratuit à vie.
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